دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: 1
نویسندگان: Heinrich Holland. Stefan Heeg (auth.)
سری:
ISBN (شابک) : 9783409188661, 9783322908865
ناشر: Gabler Verlag
سال نشر: 1998
تعداد صفحات: 149
زبان: German
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 3 مگابایت
کلمات کلیدی مربوط به کتاب استراتژی های موفق برای حفظ مشتری: یادگیری از صنعت خودرو: اقتصاد/علوم مدیریت، عمومی
در صورت تبدیل فایل کتاب Erfolgreiche Strategien für die Kundenbindung: Von der Automobilbranche lernen به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب استراتژی های موفق برای حفظ مشتری: یادگیری از صنعت خودرو نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
پروفسور دکتر هاینریش هالند در رشته مدیریت بازرگانی در دانشگاه
مونستر تحصیل کرد و در سال 1983 دکترای خود را دریافت کرد.
دوباره قطب از سال 1983 تا 1986 او در بخش بازاریابی یک گروه
سفارش پستی کار کرد. او از سال 1987 استاد دانشگاه علوم کاربردی
ماینز است. علاوه بر این، او در مدرسه کسب و کار اروپا، AKAD و
آکادمی بازاریابی مستقیم آلمان سخنرانی کرده است.
Dipl.-Betriebswirt (FH) Stefan Heeg در یک آژانس تبلیغاتی کار
می کند که استراتژی های وفاداری مشتری را برای صنعت خودرو توسعه
می دهد.</ p>
Prof. Dr. Heinrich Holland studierte Betriebswirtschaftslehre
an der Universität Münster und promovierte 1983 zum Dr. rer.
pol. Von 1983 bis 1986 war er in der Marketingabteilung eines
Versandhandelskonzerns tätig. Seit 1987 ist er Professor an
der Fachhochschule Mainz. Nebenbei hat er Lehraufträge an der
European Business School, der AKAD und der Deutschen
Direktmarketing Akademie.
Dipl.-Betriebswirt (FH) Stefan Heeg ist in einer Werbeagentur
tätig, die Kundenbindungsstrategien für die Automobilbranche
entwickelt.
Front Matter....Pages 1-9
Der Trend zum Kundenbindungsmanagement....Pages 11-12
Kundenbindung als zentraler Bestandteil von Marketingstrategien....Pages 13-37
Die besondere Bedeutung der Kundenbindung im Automobilsektor....Pages 39-59
Ansatzpunkte von Kundenbindungsmaßnahmen im Marketing von Automobilherstellern und -importeuren....Pages 61-113
Kundenbindungsprogramme im After-Sales-Marketing der Vertragshändler....Pages 115-129
Die Messung der Kundenzufriedenheit als dominierende Erfolgsdimension des Kundenbindungsmanagements....Pages 131-141
Erfolgsfaktor Kundenbindungsmanagement....Pages 143-145
Back Matter....Pages 147-159