Entstörungsmanagement in Unternehmen der Chemischen Industrie

تغییرات در شرکت ها اغلب با عدم اطمینان و افزایش خطرات اختلال همراه است. این امر به ویژه در مورد پروژه های مهندسی مجدد صدق می کند. اگر شرکت در به حداقل رساندن خطر اختلالات و در نتیجه کاهش پایدار اثرات اختلالات موفق نباشد، نتیجه آن می تواند کاهش قابل توجهی در نتایج شرکت باشد. راینر فری با استفاده از نمونه شرکت‌های صنایع شیمیایی با ساختار تولید ناهمگن، چگونگی رخ دادن اختلالات را تحلیل می‌کند و یک سیستم مدیریتی برای حذف اختلالات در فرآیندهای عملیاتی ایجاد می‌کند. نویسنده یک رویکرد رفع سلسله مراتبی خطا را انتخاب می کند که نه تنها رسیدگی به طیف گسترده ای از خطاها را ممکن می کند، بلکه پتانسیل اثربخشی و کارایی را نیز آشکار می کند.

Veränderungen in Unternehmen sind häufig mit Unsicherheiten und erhöhten Störungsrisiken verbunden. Dies gilt insbesondere auch für Reengineering-Projekte. Gelingt es dem Unternehmen nicht, Risiken für den Eintritt von Störungen zu minimieren und somit Störungswirkungen nachhaltig zu reduzieren, können erhebliche Beeinträchtigungen des Unternehmensergebnisses die Folge sein. Rainer Frei analysiert am Beispiel von Betrieben der Chemischen Industrie mit heterogener Produktionsstruktur das Eintrittsverhalten von Störungen und entwickelt ein Managementsystem zur Entstörung betrieblicher Prozesse. Der Autor wählt einen hierarchisch aufgebauten Entstörungsansatz, der es nicht nur ermöglicht, ein breites Störungsspektrum anzusprechen, sondern auch Effektivitäts- und Effizienzpotentiale aufdeckt.