Enterprise Social Networks: Erfolgsfaktoren für die Einführung und Nutzung - Grundlagen, Praxislösungen, Fallbeispiele

این جلد ویرایش شده فاکتورهای موفقیت برای پیاده سازی و عملیات ESN را برجسته می کند. بخش اول این جلد شامل مشارکت های آکادمیک در تحقیقات جاری است و حاوی مفاهیم علمی مستدل برای استفاده از ESN است. مشارکت در بخش دوم بر مفاهیم حاصل از عمل متمرکز است، قبل از اینکه بخش سوم به تجربیات کاربر در قالب مطالعات موردی نگاه می کند.

در تحول دیجیتال، شرکت ها به طور فزاینده ای از نرم افزارهای اجتماعی برای دستیابی به اثرات مثبت در محیط استفاده می کنند. حوزه‌های رضایت کارکنان، انتقال دانش، پویایی نوآوری، بهره‌وری یا پذیرش رهبری.
این شبکه‌های اجتماعی سازمانی (ESN) ارتباطات داخلی را تغییر می‌دهند و اجازه می‌دهند جریان بی‌مانند اطلاعات و غلبه بر سیلوهای سازمانی. با این حال، انتظارات تعیین شده در ESN اغلب در عمل برآورده نمی شود. سطوح پایین استفاده، عدم ادغام در فرآیندهای کسب و کار و روابط علت و معلولی نامشخص این سوال را مطرح می‌کند که آیا سرمایه‌گذاری در ESN ارزشمند است یا خیر.
تحقیقات برتر، رهبران فکری در عملکرد شرکت و کارشناسان برجسته، استراتژی‌ها، مفاهیم و انگیزه‌های ضروری را توصیف می‌کنند. مدیریت شبکه های اجتماعی سازمانی.

Dieser Herausgeberband beleuchtet die Erfolgsfaktoren für die Implementierung und den Betrieb von ESN. Der erste Teil des Bandes umfasst akademische Beiträge zur aktuellen Forschung und beinhaltet fundierte wissenschaftliche Konzepte für den Einsatz von ESN. In den Beiträgen des zweiten Teils stehen Konzepte aus der Praxis im Fokus, bevor im dritten Teil Anwendererfahrungen in Form von Fallstudien betrachtet werden.

In der digitalen Transformation setzen Unternehmen verstärkt Social Software ein, um positive Wirkungseffekte in den Bereichen Mitarbeiterzufriedenheit, Wissenstransfer, Innovationsdynamik, Produktivität oder Führungsakzeptanz zu erzielen.
Diese Enterprise Social Networks (ESN) verändern die interne Kommunikation und erlauben einen ungebremsten Informationsfluss und überwinden organisationale Silos. Jedoch werden die in ESN gesetzten Erwartungen in der Praxis oft nicht erfüllt. Geringe Nutzungsgrade, mangelnde Einbindung in Geschäftsprozesse und unklare Wirkungszusammenhänge induzieren die Frage, ob sich eine Investition in ESN lohnt.
Spitzenforschung, Thought Leader in der Unternehmenspraxis und führende Experten beschreiben wesentliche Strategien, Konzepte und Impulse für das Management der Enterprise Social Networks.