Enhancing Intercultural Communication in Organizations: Insights from Project Advisers

این کتاب یک تحلیل کیفی از فرآیند مشاوره ارائه می‌کند تا ثابت کند چگونه ارتباطات بین فرهنگی می‌تواند مسائل ناشی از چندفرهنگی را در سازمان‌ها و سیاست‌گذاری حل کند.

کارشناسان مشاوره بین فرهنگی 12 مورد مختلف را از موقعیت‌های واقعی، با تمرکز بر مصاحبه با مشتریان و نحوه ارائه مشاوره و بحث با آنها، و بر روی داده‌های جمع‌آوری‌شده و فرآیند جمع‌آوری آن بررسی می‌کنند. این کتاب ثابت می‌کند که چگونه می‌توان از مکانیسم‌های ارتباطات بین‌فرهنگی برای تقویت روابط محترمانه بین افراد با پیشینه‌های فرهنگی و زبانی مختلف استفاده کرد و به موفقیت پروژه یا سازمان مورد نظر کمک کرد.

این کتاب منبعی کلیدی برای دانش پژوهان و دانشجویان درگیر در ارتباطات بین فرهنگی، مدیریت و مشاوره، و همچنین متخصصانی خواهد بود که در کار خود با تنوع مواجه هستند و مایلند درباره مشاوره بین فرهنگی بیشتر بدانند.

سوالات اضافی برای بحث و مطالعه به عنوان منابع الکترونیکی در وب سایت Routledge موجود است.

This book provides a qualitative analysis of the process of consultancy, to prove how intercultural communication can solve issues rising from multiculturalism in organizations and policymaking.

Experts in intercultural consultancy examine 12 different cases from real situations, focusing on interviews with clients and the way advice is presented and discussed with them, and on collected data and the process by which it is gathered. The book proves how the mechanisms of intercultural communication can be used to foster respectful relationships between people of different cultural and linguistic backgrounds and contribute to the success of the project or organization in question.

This book will be a key resource for scholars and students involved in intercultural communication, management, and consultancy, as well as professionals that are confronted in their work with diversity and would like to know more about intercultural consultancy.

Additional questions for discussion and readings are available as e-resources on the Routledge Website.