دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Engaging the Hearts and Minds of All Your Employees: How to Ignite Passionate Performance for Better Business Results
دانلود کتاب درگیر کردن قلب و ذهن همه کارمندان: چگونه عملکرد پرشور را برای نتایج بهتر کسب و کار تحریک کنید
مشخصات کتاب
Engaging the Hearts and Minds of All Your Employees: How to Ignite Passionate Performance for Better Business Results
ویرایش: 1
نویسندگان: Lee Colan
سری:
ISBN (شابک) : 0071602151, 9780071602167
ناشر: McGraw-Hill
سال نشر: 2008
تعداد صفحات: 225
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 5 مگابایت
قیمت کتاب (تومان) : 31,000
در صورت تبدیل فایل کتاب Engaging the Hearts and Minds of All Your Employees: How to Ignite Passionate Performance for Better Business Results به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب درگیر کردن قلب و ذهن همه کارمندان: چگونه عملکرد پرشور را برای نتایج بهتر کسب و کار تحریک کنید نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب درگیر کردن قلب و ذهن همه کارمندان: چگونه عملکرد پرشور را برای نتایج بهتر کسب و کار تحریک کنید
مشارکت کارکنان سنگ بنای دستیابی به مزیت رقابتی پایدار است. در درگیر کردن قلب و ذهن همه کارمندانتان، لی جی کولان، کارشناس رهبری، "چگونه" را برای الهام بخشیدن به تیم شما ارائه می دهد تا آنها ارزش بی نظیری را برای مشتریان شما ارائه دهند. فرمول ساده اما قدرتمند کولان که در فورچون 500 شرکت در سراسر جهان اثبات شده است، این است: نیازهای اساسی فکری و عاطفی کارمندان خود را برآورده کنید، و آنها در اوج توانایی عمل خواهند کرد. ذهن و قلب آنها کاملاً درگیر خواهد شد، آنها پرانرژی و مبتکر خواهند بود - و مشتریان شما را راضی و وفادار نگه می دارند. برای انجام این کار، او شما را با ابزارهای عملی برای درگیر کردن کارمندان در همه سطوح و شعله‌ور کردن آتش «عملکرد پرشور» مجهز می‌کند. کولان با استراتژی‌های واضح و مختصر نشان می‌دهد که چگونه به کارکنان به‌عنوان انسان‌ها، نه فقط کارگران، به منظور برآوردن شش نیاز اساسی آنها: فکری (موفقیت، خودمختاری و تسلط) و احساسی (هدف، صمیمیت، و قدردانی) نگاه کنیم. او گام‌های عملی مشخصی را به شما ارائه می‌دهد: راه‌هایی برای از بین بردن موانع دستیابی به موفقیت تعریف کنید مرزهایی را تعریف کنید که در آن کارمندان برای انجام وظایف خود استقلال داشته باشند. هدف قانع‌کننده‌ای برای تیم خود ایجاد کنید منابع و زمان را برای بهترین حمایت از هدف خود متمرکز کنید. به چهار سؤال اساسی که کارکنان پاسخ می‌دهند همیشه می‌پرسید، آیا آنها را می‌شنوید یا نه. تشریفات تیمی ایجاد کنید که به ایجاد صمیمیت کمک می‌کند، مملو از استراتژی‌های اثبات‌شده برای برآوردن نیازهای افراد و همچنین مثال‌های آموزنده از شرکت‌های ستاره‌ای مانند Nordstrom، Southwest Airlines، Toyota، و General Electric، Engaging the Hearts و Minds of All Your Employees راهنمای میدانی شما برای غلبه بر رقابت شماست... یک کارمند در یک زمان.
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
Employee engagement is the cornerstone of achieving a sustainable competitive advantage. In Engaging the Hearts and Minds of All Your Employees, leadership expert Lee J. Colan delivers the “how to” for inspiring your team so they deliver unparalleled value to your customers. Proven at Fortune 500 companies across the globe, Colan's simple but powerful formula is this: meet your employees' basic intellectual and emotional needs, and they will perform at peak ability. Their minds and hearts will be fully engaged, they will be energetic and innovative-and they will keep your customers satisfied and loyal. To do this, he equips you with the practical tools to engage employees at all levels, and ignite the fire of “Passionate Performance.” With clear, concise strategies, Colan reveals how to view employees as human beings, not just workers, in order to fulfill their six basic needs: intellectual (Achievement, Autonomy, and Mastery) and emotional (Purpose, Intimacy, and Appreciation). He gives you concrete action steps to: Identify ways to eliminate barriers to achievement Define boundaries within which employees have the autonomy to do their jobs Create a compelling purpose for your team Focus resources and time to best support your purpose Answer the Fundamental Four questions that employees are always asking, whether you hear them or not Create team rituals that help build intimacy Packed with proven strategies for meeting your people's needs as well as instructive examples from stellar companies including Nordstrom, Southwest Airlines, Toyota, and General Electric, Engaging the Hearts and Minds of All Your Employees is your field guide for conquering your competition…one employee at a time.
