دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش:
نویسندگان: Melanie Sarantou. Satu Miettinen
سری:
ISBN (شابک) : 9781032130767, 9781003227557
ناشر: Routledge
سال نشر: 2022
تعداد صفحات: 318
[319]
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 15 Mb
در صورت تبدیل فایل کتاب Empathy and Business Transformation به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب همدلی و تحول کسب و کار نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
به دلیل ماهیت تحولآفرین بالقوهاش، همدلی به طور فزایندهای در تجارت، روانشناسی، علوم اعصاب، آموزش، پزشکی، علوم اجتماعی و طراحی مورد توجه قرار گرفته است که فقط به چند مورد اشاره میکنیم. در طول دو دهه اخیر، بحثهایی در مورد نقش همدلی در طراحی و تحقیقات و عمل خلاقانه توسعه یافته است که همدلی به عنوان ابزاری کلیدی در طراحی و تفکر طراحی انسان محور تلقی میشود. این کتاب مفهوم قدرتمند همدلی را در دوران جدید پس از همهگیری بازبینی میکند که در آن دیجیتالیسازی فراگیر چالشهایی را برای حفظ انسان محوری هنگام توسعه محصولات و خدمات ایجاد میکند. این کتاب یک رویکرد چهار مرحلهای عملی به چالشهای ارائهشده در مورد چگونگی تبدیل سازمانها از احساس همدلی صرف با یا برای مردم، به اقدامات همدلی و شفقت که میتواند با و توسط جوامع اجرا شود، ارائه میکند. طیف گسترده ای از سازمان ها و محیط های سازمانی می توانند از مطالعات موردی و روش های تحقیق ارائه شده بهره مند شوند. از طریق آنها، این کتاب به بررسی چگونگی کشف، اشتراک گذاری و عمل با همدلی و شفقت در عصر جدید پس از همه گیری دیجیتالی برای نوآوری در طیف گسترده ای از سازمان ها، از جمله مشاغل انتفاعی و غیرانتفاعی و آنهایی که در بخش عمومی و سوم این جلد ویرایش شده برای محققان جهانی در زمینههای طراحی محصول و خدمات و نوآوری دیجیتال و اجتماعی و همچنین علاقهمندان به توسعه سازمانی جذاب خواهد بود. ماهیت عملی، میان رشته ای کتاب و رویکرد چهار مرحله ای نوآورانه برای دانش آموزان سطح بالا نیز جذاب خواهد بود.
Due to its potential transformative nature, empathy has increasingly received attention in business, psychology, neuroscience, education, medicine, social sciences and design, to mention only a few. During the last two decades, discussions about the role of empathy in design and creative research and practice have developed, with empathy perceived as a key instrument in human-centred design and design thinking. This book revisits the powerful concept of empathy in the new post-pandemic era in which ubiquitous digitalisation presents challenges to retaining human-centredness when developing products and services. The book presents a practical four-step approach to the challenges presented concerning how organisations can turn from merely feeling empathy with or for people, to actions of empathy and compassion that can be implemented with and by communities. A wide range of organisations and organisational settings can benefit from the presented case studies and research methods. Through them, the book explores how to discover, share and act with empathy and compassion in the new digitally driven post-pandemic era to innovate across a wide range of organisations, including for-profit and not-for-profit businesses and those in the public and third sectors. This edited volume will appeal to global researchers in the fields of product and service design and digital, social innovation, as well those interested in organisational development. The practical, interdisciplinary nature of the book and innovative four-step approach will also appeal to upper-level students.