Emotional Engineering vol. 2

در عصر پیچیدگی، تنوع و تغییر فزاینده، مشتریان انتظار خدماتی را دارند که مطابق با نیازها و سلیقه آنها باشد. مهندسی عاطفی جلد 2. توضیح می دهد که چگونه انتظارات آنها را می توان در طول چرخه عمر محصول برآورده و مدیریت کرد، اگر تولیدکنندگان توجه خود را بیشتر بر احساسات متمرکز کنند. مهندسی عاطفی ابزاری را برای ادغام محصولات برای ایجاد یک چارچوب اجتماعی جدید فراهم می کند و خدماتی را فراتر از تحقق محصول برای ایجاد ارزش در طول عمر کامل توسعه می دهد.

14 فصل طیف گسترده ای از موضوعات را پوشش می دهد که می تواند در توسعه محصول، فرآیند و صنعت اعمال شود، با توجه ویژه به اهمیت فزاینده حس در عصر تغییرات گسترده و مکرر، از جمله: p>

تحریک چندحسی و تجربه کاربر

اندازه گیری فیزیولوژیکی

احساس لامسه

مدیریت کیفیت عاطفی

مدل ذهنی

مهندسی کانسی.

مهندسی عاطفی جلد 2 بر اساس کتاب قبلی دکتر فوکودا، مهندسی عاطفی،و دیدگاهی جامع از تحقیقات و کاربردهای آن در اختیار خوانندگان قرار می‌دهد و آنها را قادر می‌سازد تا تصمیمات استراتژیک در مورد اینکه چگونه می‌توانند فراتر از تحقق محصول بروند، اتخاذ کنند. این به همه پیشگامان صنعت، دانشگاه و دولت توصیه می شود که تلاش زیادی برای همکاری با مشتریان خود برای ایجاد ارزش انجام می دهند.

In an age of increasing complexity, diversification and change, customers expect services that cater to their needs and to their tastes. Emotional Engineering vol 2. describes how their expectations can be satisfied and managed throughout the product life cycle, if producers focus their attention more on emotion. Emotional engineering provides the means to integrate products to create a new social framework and develops services beyond product realization to create of value across a full lifetime.

14 chapters cover a wide range of topics that can be applied to product, process and industry development, with special attention paid to the increasing importance of sensing in the age of extensive and frequent changes, including:

Multisensory stimulation and user experience

Physiological measurement

Tactile sensation

Emotional quality management

Mental model

Kansei engineering.

Emotional Engineering vol 2 builds on Dr Fukuda’s previous book, Emotional Engineering, and provides readers with a holistic view of its research and applications, enabling them to make strategic decisions on how they can go further beyond product realization. It is recommended for all pioneers in industry, academia and government, who are making tremendous efforts to work with their customers to create value.