دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: نویسندگان: Julie Johnson-Hillery, Jikyeong Kang سری: ISBN (شابک) : 1000526178, 9781000526172 ناشر: Garland Science سال نشر: 2021 تعداد صفحات: 148 زبان: English فرمت فایل : EPUB (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 4 Mb
در صورت تبدیل فایل کتاب Elderly Consumers and Retail Sales Personnel: Examining Knowledge, Attitudes and Retail Service Satisfaction به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب مصرف کنندگان سالمند و پرسنل خرده فروشی: بررسی دانش، نگرش ها و رضایت از خدمات خرده فروشی نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
این مطالعه در ابتدا در سال 1997 منتشر شد. این مطالعه بر اساس مشاهدات و تجربیات نویسنده در صنعت خرده فروشی مد و تحقیقات پایان نامه های بعدی، به نگرش خرده فروشان نسبت به سالمندان می پردازد. هدف تحقیق ارائه شده به چالش کشیدن کلیشهها، پیشنهاد راههای عملی برای بهبود خدمات برای جمعیت سالخورده و شناسایی مناطقی است که خردهفروشان میتوانند خدمات مشتری را در تمام گروههای مصرفکننده و همچنین گروههای سنی مسنتر بهبود بخشند.
Originally published in 1997. Based around the author's observations and experiences in the fashion retailing industry and later dissertation research, this study looks at the attitudes of retailers towards the elderly. The aim of the research presented is to challenge stereotypes, suggest practical ways in which improve service for the aging population and identify areas where retailers could improve customer service across all consumer groups as well as the older age groups.