El tutor virtual: en la tercera dècada de la web

Glosario de términos de uso común
Propósito de la obra
Capítulo I. ¿Dónde comenzar?
	1.1 Beneficios del e-learning
	1.2 Ubicar el rol del estudiante
	1.3Decálogo del tutor virtual efectivo
		1.3.1 Hazte tan presente como la tecnología te lo permita
		1.3.2 Las reglas claras, un buen punto de partida
		1.3.3 Brinda seguimiento, todos necesitamos una palmada en la espalda
		1.3.4 Cuida la cantidad de asignación académica
		1.3.5 Trata como quieres que te traten
		1.3.6 Brinda una imagen académica y formal en todo momento
		1.3.7 Dinamiza y evidencia tu presencia
		1.3.8 Personaliza la evaluación
		1.3.8 Recursos académicos y válidos
		1.3.9 Fomenta actividades significativas
	1.3 Planificación del aula virtual
	1.4 Actividades por plantear
	1.5 Estructura de la instrucción de una actividad
	1.6 Selección de contenidos y recursos
	1.7 Evaluación de los aprendizajes y realimentación
	1.8 Importancia de un equipo interdisciplinar
Capítulo II. El rol del estudiante como referente para la tutoría virtual
	2.1 ¿Qué aprovechar de una oferta en línea donde somos estudiantes?
	2.2 Evalúa la acción comunicativa del tutor en línea
	2.3 Calidad de los contenidos
	2.4 Pertinencia de las actividades y profundidad
	2.5 Orientación al estudiante virtual
Capítulo III. El tutor mediador y facilitador
	3.1 Comunicación sincrónica, las dos caras de la moneda
	3.2 Un tutor virtual, no un bot 24/7
	3.3 Da el ejemplo, modela, exige igual
	3.4 Una evaluación clara, una evaluación sólida
	3.5 Evaluación oportuna, posibilidad de mejora
	3.6 Evaluación personalizada
	3.7 Actividades significativas
	3.8 Promoción de habilidades blandas
	3.9 Un mar de posibilidades en línea
	3.10 Fomentar la investigación
	3.11 Uso de cuestionarios en línea
Capítulo IV. Iniciando la oferta en línea
	4.1 Mensaje de bienvenida o inicio
	4.2 Foro social o de presentación
	4.3 Diagnóstico o perfil de entrada
	4.4 Reajuste de contenidos y actividades
	4.5 Plazos de respuesta y realimentación
	4.6 Seguimiento a estudiantes ausentes o inactivos
	4.7 Cierre de actividades: conclusiones y realimentación
	4.8 Mediación en trabajos colaborativos
	4.9 Reglas para sesiones sincrónicas
	4.10 Uso de la mensajería o correo interno de la plataforma
	4.11 Canal de comunicación para las dudas de calificaciones
	4.12 La importancia de monitoreo externo de la oferta
Capítulo V. Finalizando la oferta en línea
Capítulo VI. Respuestas a las preguntas frecuentes
	6.1 Desde el rol del estudiante
	¿Qué experimenta el estudiante cuando el curso no se encuentra ordenado?
	¿Qué siente el estudiante cuando el tutor no responde a tiempo una consulta?
	¿Qué ocurre cuando un enlace de un contenido no sirve o está roto?
	¿Qué ocurre cuando el profesor no se dirige con cortesía hacia el grupo?
	¿Qué sucede cuando no se obtienen criterios de evaluación claros?
	¿Qué experimenta un grupo cuando no siente la presencia del tutor durante el proceso?
	¿Qué sucede cuando los contenidos brindados no son actualizados o provienen de fuentes dudosas?
	¿Qué ocurre cuando las actividades didácticas o evaluativas no son significativas?
	¿Qué ocurre cuando las sesiones sincrónicas o de videoconferencias son magistrales?
	¿Cuál es el nivel de conectividad idóneo para los estudiantes virtuales?
	6.2 Desde el rol docente
	¿Qué hacer en caso de alguna falta de respeto por parte del estudiante?
	¿Qué ocurre cuando el estudiante utiliza un medio de comunicación con fines erróneos?
	¿Cómo fomentar la profundización en foros de discusión?
	¿Cómo mejorar la calidad de las entregas de tareas?
	¿Cuál es la estructura idónea para una instrucción virtual?
	¿Cómo mejorar el proceso de evaluación de los aprendizajes y realimentación?
	¿Cómo elevar la significatividad y la motivación en las actividades planteadas?
	Exceso de consultas, ¿se tendrán instrucciones claras?
	Los estudiantes no responden en los foros o correo, ¿qué hacer?
	¿Qué pautas identifican un material o contenido de calidad o académico?
	¿Es necesaria la comunicación sincrónica o por videoconferencia?
	¿Cómo optimizar las respuestas ante inquietudes?
	¿El curso se dispone completo en visualización desde un inicio o se restringe para liberarse en fechas específicas?
	¿Por qué son importantes los avisos y recordatorios?
	¿Entregas con fechas límite, cómo evitar malos entendidos?
	¿Cómo abordar problemas técnicos en la plataforma?
	¿Utilizar cuestionarios como propuestas evaluativas?
	¿Cómo abordar el plagio en tareas virtuales?
	¿Cómo promover las habilidades blandas en el e-learning?
	¿Cómo evaluar la oferta en línea y obtener realimentación para la mejora?
	¿Requiero como tutor virtual una conectividad a internet 24/7?
Bibliografía
Sobre el autor