Einführung in Feedbackinstrumente in Organisationen: Vom 360°-Feedback bis hin zur Mitarbeiterbefragung

بازخورد یکی از مکانیسم‌های روان‌شناختی مرکزی برای تأثیر مثبت بر انگیزه، رضایت و در نهایت عملکرد کارکنان در میان‌مدت تا بلندمدت است. در این مقاله ابزارهای مختلف بازخورد در سازمان ها ارائه شده است. این طیف از بازخورد مدیریت و بازخورد 360 درجه در سطح توسعه پرسنل گرفته تا بازخورد تیمی و تشخیص تیم در سطح توسعه تیم تا نظارت بر تغییرات، نظرسنجی های پالس و نظرسنجی های کارکنان در سطح توسعه سازمانی را شامل می شود. علاوه بر این، سناریوهای آینده برای برآورده کردن انتظارات تغییر یافته کارکنان ارائه شده است.

Feedback ist eines der zentralen psychologischen Mechanismen, um Motivation, Zufriedenheit und damit letztlich auch die Leistung von Mitarbeitern mittel- bis langfristig positiv zu beeinflussen. In diesem Essential werden unterschiedliche Feedbackinstrumente in Organisationen vorgestellt. Dabei reicht das Spektrum von Führungskräftefeedback und 360°-Feedback auf der Ebene der Personalentwicklung über Teamfeedback und Teamdiagnose auf der Ebene der Teamentwicklung bis hin zu Change Monitoring, Pulsbefragungen und Mitarbeiterbefragungen auf der Ebene der Organisationsentwicklung. Außerdem werden Zukunftsszenarien vorgestellt, um den veränderten Erwartungen der Mitarbeiter entgegenzukommen.