دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
دسته بندی: ارتباطات ویرایش: نویسندگان: V.T. Covello, R.N. Hyer سری: ISBN (شابک) : 9241547049, 9789240681927 ناشر: سال نشر: 2007 تعداد صفحات: 58 زبان: English فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 327 کیلوبایت
در صورت تبدیل فایل کتاب Effective Media Communication during Public Health Emergencies. A WHO Field Guide به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب ارتباطات رسانه ای مؤثر در مواقع اضطراری بهداشت عمومی. راهنمای میدانی WHO نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
برقراری ارتباط موثر از طریق رسانه ها، مسئولیت اساسی مقامات بهداشت عمومی، به ویژه در مواقع اضطراری است. موقعیت های فوری و پر نگرانی یک چالش ارتباطی منحصر به فرد است. شیوع اخیر سندرم حاد تنفسی (SARS) و آنفولانزای پرندگان، انتشار سیاه زخم و سارین، و فاجعه سونامی در آسیای جنوب شرقی بر اهمیت ارتباط در شرایط اضطراری بهداشت عمومی تأکید دارد. ارتباطات ضعیف می تواند حمایت عمومی را از بین ببرد، احساسات طرفداران را افزایش دهد، اعتماد را تضعیف کند و هزینه های اجتماعی و اقتصادی را افزایش دهد. ارتباط موثر می تواند حمایت جمع کند، مردم عصبی را آرام کند، اطلاعات بسیار مورد نیاز را ارائه دهد، رفتارهای مشارکتی را تشویق کند و به نجات جان افراد کمک کند. این کتاب راهنما رویکردی یکپارچه و مبتنی بر اصول را برای ارتباطات رسانه ای برای کسانی که با شرایط اضطراری بهداشت عمومی سروکار دارند ارائه می دهد. موضوعات تحت پوشش عبارتند از چگونگی جمع آوری و پردازش اطلاعات روزنامه نگاران در مورد موارد اضطراری بهداشت عمومی، مراحل برنامه ریزی و اجرای یک برنامه ارتباط رسانه ای موثر، شناسایی و دستیابی به مخاطبان هدف، مصاحبه های رسانه ای، اجتناب از تله ها و دام ها، و تهیه پیام های کلیدی. این برنامه برای بهبود مهارتهای مورد نیاز برای تهیه و ارائه پیامهای بهداشت عمومی در طول شرایط اضطراری طراحی شده است. برای مقامات بهداشت عمومی و دولتی، مدیران ارشد سازمانهای بخش دولتی و خصوصی، مدیران بیمارستانها، افسران اطلاعات عمومی و کارشناسان مسئول ارتباط با رسانهها مفید خواهد بود. راهنمای میدانی که به صورت کتابی مجزا تهیه شده است، خلاصه گام های عملی است که می توان برای تقویت و افزایش تلاش های انجام شده در این زمینه برداشت. مخاطبان هدف راهنمای میدانی دفاتر سازمان جهانی بهداشت، پرسنل میدانی و مقامات بهداشت عمومی هستند که با تعاملات رسانه ای آشنا نیستند یا می خواهند مهارت های خود را در این زمینه تقویت کنند.
Effective communication through the media is an essential responsibility of public health officials, particularly during emergencies. Urgent, high-concern situations present a unique communication challenge. Recent outbreaks of severe acute respiratory syndrome (SARS) and avian influenza, releases of anthrax and sarin, and the tsunami disaster in South-east Asia underline the importance of communication during public health emergencies. Poor communication can erode public support, fan emotions, undermine confidence, and amplify social and economic costs. Effective communication can rally support, calm a nervous public, provide much-needed information, encourage cooperative behaviors, and help save lives. This handbook presents an integrated, principle-based approach to media communication for those dealing with public health emergencies. Topics covered include how journalists gather and process information about public health emergencies, steps for planning and implementing an effective media communication programme, identifying and reaching target audiences, media interviews, avoiding traps and pitfalls, and preparing key messages. It is designed to improve those skills needed for preparing and delivering public health messages during an emergency. It will be useful to public health and government officials, senior managers in public and private sector organizations, hospital managers, public information officers, and experts responsible for communicating with the media. The Field Guide, produced as a separate book, summarizes the practical steps that can be taken to strengthen and enhance efforts made in this area. The target audiences for the Field Guide are WHO offices, field personnel and public health officials who are unfamiliar with media interactions or who wish to sharpen their skills in this area.
TABLE OF CONTENTS......Page 6
LIST OF FIGURES, TABLES, BOXES AND INFORMATION POINTS......Page 7
INTRODUCTION......Page 9
1.3: ASSESS INTERNAL MEDIA-RELATIONS CAPABILITIES......Page 12
2.3: DEVELOP A PARTNER AND STAKEHOLDER STRATEGY......Page 18
3.3: TRAIN A DESIGNATED LEAD SPOKESPERSON......Page 24
4.3: PREPARE TARGETED MESSAGES......Page 30
5.3: IDENTIFY MEDIA ACTIVITIES FOR THE FIRST 24–72 HOURS......Page 38
6.3: DELIVER TARGETED MESSAGES......Page 43
7.3: EVALUATE PUBLIC RESPONSES TO MESSAGES......Page 48
ANNEX 1. PRINCIPLES AND TECHNIQUES OF EFFECTIVE MEDIA COMMUNICATION......Page 54