Effective and Efficient Organisations?: Government Export Promotion in Germany and the UK from an Organisational Economics Perspective

نویسنده با استفاده از نظریه اقتصاد سازمانی، چارچوبی مفهومی برای تحلیل اثربخشی و کارایی ارائه خدمات عمومی ایجاد می‌کند. در استفاده از چارچوب برای مطالعات موردی سازمان‌های حمایت از صادرات در آلمان و بریتانیا، این تحقیق پیوندهای علی بین ساختارهای سازمانی و خروجی‌ها را ایجاد می‌کند. متغیرهای تعیین کننده دانش و انگیزه های بازیگران و سازگاری سازمان است. از آنجایی که بین متغیرها معاوضه هایی وجود دارد، یافته ها به توضیح اینکه چرا یک سازمان ممکن است متفاوت باشد، اما به همان اندازه مؤثر و کارآمد باشد، کمک می کند، و چرا، با وجود بازسازی مداوم سازمان های بخش دولتی و خصوصی، هیچ نوشدارویی برای یک سازمان وجود ندارد. سازمانی مؤثر و کارآمد پیدا شده است. چارچوب تحلیلی همچنین ابزاری را برای بررسی سازمان‌های موجود و طرح‌های اولیه سازمان‌های آینده فراهم می‌کند و امکان نتیجه‌گیری درباره بهبودپذیری و پیامدهای تغییر را فراهم می‌کند.

Using organisational economics theory, the author develops a conceptual framework for analysing the effectiveness and efficiency of public services delivery. In applying the framework to case studies of export support organisations in Germany and the UK , the research establishes the causal links between organisational structures and outputs. The decisive variables are knowledge and incentives of the actors, and adaptability of the organisation. Since there are trade-offs between the variables, the findings help to explain why one organisation may be different from, but equally effective and efficient as another, and why, despite ongoing re-structuring of public and private sector organisations, no panacea for an effective and efficient organisation has been found. The analytical framework also provides a means for examining existing organisations and blueprints of future organisations, allowing for conclusions about improvability and the implications of change.