دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: REPERES
نویسندگان: Bénédicte Coestier-Perrin
سری:
ISBN (شابک) : 2707141445, 9782707141446
ناشر: La Découverte
سال نشر: 2004
تعداد صفحات: 122
زبان: French
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 489 کیلوبایت
در صورت تبدیل فایل کتاب Économie de la qualité به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب اقتصاد با کیفیت نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
آیا امکان تعریف و سنجش کیفیت محصولات و خدمات وجود دارد؟ مفهوم اعتماد چه چیزی را در بر می گیرد؟ چه اعتباری باید به ارتباط شرکت ها و ادارات در مورد کیفیت محصولات و خدمات آنها داده شود؟ آیا رقابت باعث بهبود کیفیت می شود؟ آیا خدمات عمومی رایگان با تقاضای کیفیت در خدمات مالیات دهندگان سازگار است؟ خود تنظیمی، حداقل استانداردهای کیفیت یا مسئولیت مدنی چه کاربردی دارند؟ با افزایش ثروت، تشدید رقابت و سازماندهی تولید به صورت شبکه ای، در نظر گرفتن کیفیت در تمامی عرصه های اقتصاد به یک ضرورت تبدیل شده است. این کتاب تلاش میکند تا ارتباط بین سازماندهی فعالیتهای اقتصادی و کیفیت، هم در بخش خصوصی و هم در بخش دولتی را روشن کند.
Est-il possible de définir et de mesurer la qualité des produits et des services ? Que recouvre la notion de confiance ? Quel crédit accorder à la communication des firmes et des administrations sur la qualité de leurs produits et services ? La concurrence favorise-t-elle l'amélioration de la qualité ? La gratuité des services publics est-elle compatible avec une exigence de qualité au service du contribuable ? A quoi servent l'autorégulation, les standards de qualité minimale ou la responsabilité civile ? Avec l'accroissement de la richesse, l'intensification de la concurrence et l'organisation de la production en réseaux, la prise en compte de la qualité dans tous les domaines de l'économie est devenue une nécessité. Cet ouvrage tente de clarifier les liens entre organisation de l'activité économique et qualité, aussi bien dans le secteur privé que dans le secteur public.