Doing Business on the Internet: Opportunities and Pitfalls

FAY SUDWEEKS و CELIA ROMM در اواخر قرن بیست و یکم، ارتباطات جهانی ساختار جامعه را با سرعتی که قبلا تجربه نکرده بود تغییر می دهد. اینترنت، به ویژه، نقشه اقتصاد جهانی را دوباره ترسیم کرده است. برای رقابت در بازار امروز، شرکت ها نیاز به گسترش فعالیت های تجاری فراتر از مرزهای ملی دارند. شبکه جهانی زیرساخت های الکترونیکی نقش مهمی در این گسترش ایفا کرده است، اما خود فناوری عامل ایجاد انقلاب تجاری نیست. تغییرات ناشی از تعامل فناوری اطلاعات و تقاضای مشتری است. مشتریان نه تنها خود را با فناوری های جدید وفق می دهند، بلکه خواستار رقابت جهانی بیشتر و بیشتر هستند. بنابراین، تجارت الکترونیک بدون شک مهمترین روند اقتصادی عصر ما است. حضور آن در اینترنت، به‌ویژه، برای عملکرد مؤثر سازمان‌ها، به‌ویژه در دنیایی که شرکت‌ها نیاز دارند با تأمین‌کنندگان، مشتریان، شرکا و واحدهای خود که در سرتاسر جهان توزیع شده‌اند، سر و کار داشته باشند، بسیار مهم است. صنعت تجارت جهانی ایجاد شده توسط اینترنت دیگر چشم انداز پیش بینی شده تکنوکرات ها نیست. این یک واقعیت است. اینترنت در حال حاضر نقش مهمی در تعیین استراتژی شرکت و ایجاد ارزش ایفا می کند.

FAY SUDWEEKS AND CELIA ROMM At the tum of the twenty-fIrst century, global communication is changing the fabric of society at a rate never experienced before. The Internet, in particular, has redrawn the map of global economy. To be competitive in today's marketplace, companies need to expand commercial activities beyond national borders. The global network of electronic infrastructure has played a signifIcant role in this expansion but the technology itself is not the factor driving the business revolution. The changes are driven by the interaction of information technology and customer demand. Customers are not only adapting to new technologies, they are demanding more and more global competition. Electronic commerce, therefore, is arguably the most important economic trend of our time. Its presence on the Internet, in particular, is becoming crucial to the effective functioning of organisations, especially in a world where companies need to deal with suppliers, customers, partners and their own units distributed across the world. A global business industry created by the Internet is no longer a projected vision of technocrats; it is a reality. The Internet is already playing a signifIcant role in determining corporate strategy and in creating values.