Die ISO 9001:2015 – das Wichtigste in Kürze: Die Norm für den betrieblichen Alltag kurz, knapp und verständlich erklärt

مارتین هینش به طور خلاصه محتویات ISO 9001:2015 را خلاصه می کند. هم به مبتدیان و هم به کاربرانی که دانش کمی از استانداردها دارند، دوره مقدماتی یا تکمیلی مهم ترین استاندارد سیستم مدیریت جهان را ارائه می دهد. به هر فصل جداگانه استاندارد پرداخته شده است. هدف این کار در درجه اول کسانی است که به QM علاقه مند هستند که می خواهند به طور خلاصه و به طور خلاصه و دقیق به درک پایه ای از استاندارد دست یابند و همه الزامات مربوط به عملیات روزمره را پوشش دهند. برای اطلاعات بیشتر که فراتر از این کار فشرده است، به کار اصلی ISO 9001:2015 - راهنمای معرفی و تمرین روزانه اشاره شده است.

نویسنده
دکتر مارتین هینشمتخصص کیفیت هوانوردی، ایمنی و مدیریت فرآیند است. وی به عنوان ممیزی برای ISO 9001:2015 و استاندارد هوانوردی EN 9100 تایید شده است. هینش استاد مدیریت بازرگانی است و در دانشگاه بین المللی IUBH در هامبورگ تدریس می کند. او از طریق مشاوره مدیریت خود، از شرکت ها در راه اندازی سیستم های QM پشتیبانی می کند.

Martin Hinsch fasst die Inhalte der ISO 9001:2015 in Kürze zusammen. Er bietet sowohl Einsteigern als auch Nutzern mit wenig Normenkenntnissen gleichermaßen eine Einführung oder Auffrischung in die weltweit bedeutendste Management-Systemnorm. Jedes einzelne Normenkapitel wird dazu thematisiert. Das Werk richtet sich vor allem an jene QM-Interessierten, die ein grundlegendes Verständnis zur Norm kurz, knapp, präzise über alle für den betrieblichen Alltag relevanten Anforderungen erlangen möchten. Für weitere, über dieses Kompaktwerk hinausgehende Informationen wird auf das Grundlagenwerk Die ISO 9001:2015 – Ein Ratgeber für die Einführung und tägliche Praxis verwiesen.

Der Autor
Dr. Martin Hinsch ist Experte für luftfahrttechnisches Qualitäts-, Safety- und Prozessmanagement. Er ist als Auditor für die ISO 9001:2015 und die Luftfahrtnorm EN 9100 zugelassen. Hinsch ist Professor für Betriebswirtschaft und lehrt an der IUBH – Internationale Hochschule in Hamburg. Über seine Unternehmensberatung unterstützt er Unternehmen beim Aufbau von QM-Systemen.