Die Intelligente Unternehmung: Management von Information, Wissen und Werten

شرکت‌های هوشمند قادر به تکامل رقابتی هستند زیرا موفق‌ها را تثبیت می‌کنند و ناموفق‌ها را متحول می‌کنند. برای مدیریت شرکت، این سوال مطرح می شود که برای رسیدن به این هدف از کجا و چگونه باید شروع کرد. این تحقیق بر اطلاعات، دانش و ارزش‌های هر یک از کارکنان و شرکت به عنوان یک کل متمرکز است. اساس طراحی یک مدل کل نگر از فرآیندهای ارزش افزوده عملیاتی است که وظایف همه کارکنان را در یک زمینه هدف قرار می دهد. هر فردی اگر به اطلاعات، دانش و ارزش‌ها دسترسی داشته باشد، در موفقیت کلی شرکت سهیم است. رویکردهای مدیریت کسب و کار کلاسیک به این امر کمک می کند، که با ایده های مدیریتی جدیدتر از مهندسی مجدد کسب و کار، مدیریت کیفیت جامع، اخلاق رهبری و جنبش \"هوش سازمانی\" ژاپنی تکمیل می شود.

Intelligente Unternehmungen sind fähig zur Evolution im Wettbewerb, da sie das Erfolgreiche stabilisieren und das Erfolglose wandeln. Für die Unternehmungsführung stellt sich die Frage, wo und wie sie ansetzen soll, um dies zu erreichen. Im Mittelpunkt der Untersuchung stehen Information, Wissen und Werte jedes einzelnen Mitarbeiters und der Unternehmung als Ganzes. Gestaltungsgrundlage ist ein ganzheitliches Modell betrieblicher Wertschöpfungsprozesse, das die Aufgaben aller Mitarbeiter in einen zielgerichteten Zusammenhang stellt. Jeder einzelne trägt zum Gesamterfolg einer Unternehmung bei, wenn er zielführend über Information, Wissen und Werte verfügt. Dazu tragen Ansätze der klassischen Betriebswirtschaftslehre bei, ergänzt um neuere Managementideen des Business-Reengineering, des Total-Quality-Managements, der Führungsethik sowie der japanischen "Organizational Intelligence"-Bewegung.