Die Haftung im Telefon-Banking-Verkehr

امنیت سیستم های بانکداری تلفنی همیشه موضوع بحث است. مشکلات اصلی موسسات مالی و مشتریان، خطرات سوء استفاده و اختلال و مسئولیت در قبال خسارات ناشی از آن است. Udo Zietsch جزئیات فنی اشکال بانکداری تلفنی مورد استفاده در عمل و احتمال سوء استفاده و خطاهای سیستم را بررسی می کند. هدف این است که بتوانیم ریسک و مسئولیت را به نفع همه طرف های درگیر در چارچوب قانون قابل اجرا تقسیم کنیم. جنبه‌های مهم در اینجا، تعهد مؤسسات مالی به ارائه اطلاعات و این سؤال است که آیا حذف مسئولیت از طریق شرایط و ضوابط عمومی مجاز است یا خیر.

Die Sicherheit der Telefon-Banking-Systeme ist immer wieder Gegenstand von Diskussionen. Zentrale Probleme für Geldinstitute und Kunden sind die Gefahren durch Mißbrauch und Störungen sowie die Haftung für daraus entstehende Schäden. Udo Zietsch untersucht die technischen Details der in der Praxis eingesetzten Formen des Telefon-Banking und die Möglichkeiten von Mißbrauch und Systemfehlerstörungen. Ziel ist, im Rahmen des geltenden Rechts eine für alle Beteiligten interessengerechte Risiko- und Haftungsverteilung vornehmen zu können. Wichtige Gesichtspunkte hierbei sind die Aufklärungspflicht der Geldinstitute und die Frage, ob ein Haftungsausschluß durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zulässig ist.