Der neue Online-Handel: Geschäftsmodelle, Geschäftssysteme und Benchmarks im E-Commerce

این کتاب تحولات و روندهای آتی در تجارت الکترونیک را ارائه می دهد که بر اساس ارتباطات دیجیتال جدید و الگوهای مصرف مشتریان شکل گرفته است. Gerrit Heinemann مدل های کسب و کار تجارت الکترونیک، برتری کانال و عوامل موفقیت مانند مزایای زمان دیجیتال و تمرکز بر مشتری را بررسی می کند. او چالش های دیجیتال را تجزیه و تحلیل می کند و پیامدها و فرصت ها را برای خرده فروشی نشان می دهد. بهترین شیوه های شناخته شده نشان می دهد که تجارت دیجیتال چگونه موفق عمل می کند و درس های آموخته شده در سال های اخیر چیست.

جدید در ویرایش نهم
در ویرایش نهم، همه فصل‌ها اصلاح شده‌اند. چندین فصل جدید - به عنوان مثال. در مورد موضوعات B2B، خدمات دیجیتال جدید یا راه حل های سیستمی برای خرده فروشان آنلاین - اضافه شده است.

Dieses Buch präsentiert Entwicklungen und Zukunftstrends im E-Commerce, der durch die neuen digitalen Kommunikations- und Konsummuster der Kunden geprägt ist. Gerrit Heinemann beleuchtet E-Commerce-Geschäftsmodelle, Kanalexzellenz sowie Erfolgsfaktoren wie digitale Zeitvorteile und Kundenzentrierung. Er analysiert die digitalen Herausforderungen und zeigt die Konsequenzen und Chancen für den Einzelhandel auf. Anerkannte Best Practices veranschaulichen, wie erfolgreicher Digital Commerce funktioniert und was die „Lessons Learned“ der letzten Jahre sind.

Neu in der 9. Auflage
In der 9. Auflage wurden alle Kapitel überarbeitet. Zahlreiche neue Kapitel – u. a. zu den Themen B2B, neue digitale Services oder auch Systemlösungen für Online-Händler – kommen hinzu.