Der kompetente und professionelle Unternehmensberater: Strukturmodelle, Entwicklungsprozesse und Ansätze zur Meta-Beratung

مشاوره شایسته و حرفه ای چیست؟ برای روشن شدن این سوال، Tanja-Vera Herking ساختارهای شایستگی و حرفه ای و همچنین فرآیندهای توسعه آنها را در محدوده مصاحبه های تحلیلی عمیق با مشاوران مدیریت در بیوگرافی مشاور خود بررسی کرد. به این ترتیب، ساختارهای خاص، از جمله، تعامل مشاوره، تولید و کاربرد دانش، بلکه الزامات صحنه‌سازی و خواسته‌های متناقض برای کنش مشخص می‌شود که نویسنده در مدل ساختاری شایستگی و حرفه‌ای بودن مشاوره خلاصه می‌کند. بر اساس این مدل، او پارامترهای توسعه شایستگی و حرفه ای شدن مشاوران مدیریت را بررسی می کند. فرآیندهای نشان داده شده را می توان در یک مدل مرحله ای با وظایف توسعه خاصی که مشاوران مدیریت باید در مسیر شغلی خود حل کنند ارائه کرد. رویکردهای به اصطلاح فرامشاوره قابل تشخیص است، که می تواند فرآیندهای توسعه مشاوران مدیریت و همچنین مشاوره مدیریت را به عنوان یک نیروی نخبه ارتقا دهد.

Was ist kompetentes und professionelles Beratungshandeln? Zur Klärung dieser Frage hat Tanja-Vera Herking im Rahmen von tiefenanalytischen Interviews mit Unternehmensberatern die Kompetenz- und Professionalitätsstrukturen sowie deren Entwicklungsprozesse innerhalb ihrer Beraterbiographien erhoben. Hierdurch werden die spezifischen Strukturen u.a. der Beratungsinteraktion, Wissensgenese und -applikation, aber auch Inszenierungserfordernisse und paradoxe Handlungsanforderungen deutlich, welche die Autorin in einem Strukturmodell von Beratungskompetenz und -professionalität zusammenfasst. Ausgehend von diesem Modell arbeitet sie Parameter der Kompetenzentwicklung und Professionalisierung von Unternehmensberatern heraus. Die aufgezeigten Prozesse lassen sich in einem Stufenmodell mit spezifischen Entwicklungsaufgaben darstellen, die Unternehmensberater auf ihrem Karriereweg zu lösen haben. Dabei werden Ansätze einer sogenannten Meta-Beratung erkennbar, welche die Entwicklungsprozesse der Unternehmensberater sowie der Unternehmensberatung als Eliteschmiede befördern können.