Decoding the New Consumer Mind : how and why we shop and buy

نگاهی اجمالی به ذهن مصرف کننده مدرن بیندازید

یک دهه تغییرات سریع و خیره کننده عمیقاً بر روانشناسی چگونگی، زمان و چرایی خرید و خرید تأثیر گذاشته است. . در رمزگشایی ذهن مصرف کننده جدید، کیت یارو، روانشناس مصرف کننده برنده جایزه، بینش های شگفت انگیزی را در مورد انگیزه ها و رفتارهای جدید خریداران به اشتراک می گذارد، و بازاریابان را به جایی که امروز نیاز دارند می برد: به روابط عمیقا روانی و اغلب ناخودآگاه. که مردم با محصولات، خرده فروشان، ارتباطات بازاریابی، و برندها دارند.

با تکیه بر صدها مصاحبه مصرف‌کننده و فروشگاه‌ها، بومادران روندهایی را آشکار می‌کند که رفتار تغییر یافته ما را تعریف می‌کنند. برای مثال، وقتی خرید می‌کنیم احساسات بیشتری نشان می‌دهیم، به دنبال تجربیات شدیدتر و جستجوی تسکین و حواس‌پرتی آنلاین هستیم. احساس عمیق انزوا و فردگرایی نحوه بیان خود و ارتباط ما با برندها و خرده فروشان را شکل می دهد. تحقیقات عصب‌شناسی حتی نشان می‌دهد که مغز ما دوباره سیم‌کشی می‌کند و آنچه را که میل می‌کنیم، نحوه فکر کردن و توجه ما را تغییر می‌دهد.

رمزگشایی ذهن مصرف‌کننده جدید راه‌های عملی را برای بازاریابان فراهم می‌کند. به این روانشناسی مصرف کننده جدید ضربه بزنید، و بومادران نشان می دهد که چگونه فن آوری و نوآوری را برای بهبود تصویر برند ترکیب کنید. عشق و وفاداری را از طریق اصالت و صداقت به دست آورید. نیازها و ترجیحات مصرف کننده را در جلو و مرکز قرار دهید. و شدیدترین و در عین حال بدون عارضه ترین تجربه ممکن را ارائه دهید. با استفاده از استراتژی‌های Yarrow، بازاریابان می‌توانند به طور مؤثرتری با مصرف‌کنندگان ارتباط برقرار کنند و باعث سود و موفقیت در سراسر سازمان شوند.

Take a glimpse into the mind of the modern consumer

A decade of swift and stunning change has profoundly affected the psychology of how, when, and why we shop and buy. In Decoding the New Consumer Mind, award-winning consumer psychologist Kit Yarrow shares surprising insights about the new motivations and behaviors of shoppers, taking marketers where they need to be today: into the deeply psychological and often unconscious relationships that people have with products, retailers, marketing communications, and brands.

Drawing on hundreds of consumer interviews and shop-alongs, Yarrow reveals the trends that define our transformed behavior. For example, when we shop we show greater emotionality, hunting for more intense experiences and seeking relief and distraction online. A profound sense of isolation and individualism shapes the way we express ourselves and connect with brands and retailers. Neurological research even suggests that our brains are rewired, altering what we crave, how we think, and where our attention goes.

Decoding the New Consumer Mind provides marketers with practical ways to tap into this new consumer psychology, and Yarrow shows how to combine technology and innovation to enhance brand image; win love and loyalty through authenticity and integrity; put the consumer’s needs and preferences front and center; and deliver the most emotionally intense, yet uncomplicated, experience possible. Armed with Yarrow’s strategies, marketers will be able to connect more effectively with consumers—driving profit and success across the organization.