دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش:
نویسندگان: Rebecca Bulander
سری:
ISBN (شابک) : 3866442483
ناشر:
سال نشر:
تعداد صفحات: 350
زبان: German
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 5 مگابایت
در صورت تبدیل فایل کتاب Customer-Relationship-Management-Systeme unter Nutzung mobiler Endgerate german به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری با استفاده از دستگاه های تلفن همراه آلمانی نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و پشتیبانی از CRM توسط فناوری اطلاعات و ارتباطات ثابت و سیار (ICT) در ادبیات مربوطه ارتباط بالایی دارد. در این کار، پروژههای CRM در شرکتهای بخش تجارت به کسبوکار بهطور تجربی مورد بررسی قرار میگیرند. ویژگی های فناوری اطلاعات و ارتباطات و اثرات آن در خدمات میدانی به ویژه در نظر گرفته شده است. بر اساس نتایج بررسی ها، توصیه هایی برای اقدام برای شرکت ها استخراج شده است.
Customer Relationship Management (CRM) und die Unterstützung von CRM durch stationäre und mobile Informations- und Kommunikationstechnik (IKT) haben in der einschlägigen Literatur eine hohe Relevanz. In der Arbeit werden CRM-Projekte in Unternehmen des Business-to-Business-Bereichs empirisch untersucht. Es werden besonders die Ausprägungen der IKT und die Auswirkungen im Außendienst berücksichtigt. Basierend auf den Untersuchungsergebnissen werden Handlungsempfehlungen für Unternehmen abgeleitet.