مشخصات کتاب
Customer Relationship Management
دسته بندی: بازاریابی: تبلیغات
ویرایش:
نویسندگان: Peelen E., Beltman R.
سری:
ناشر:
سال نشر:
تعداد صفحات: 436
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 15 مگابایت
قیمت کتاب (تومان) : 31,000
کلمات کلیدی مربوط به کتاب مدیریت ارتباط با مشتری: بازاریابی، تبلیغات، روابط عمومی، مدیریت بازاریابی
میانگین امتیاز به این کتاب :
تعداد امتیاز دهندگان : 8
در صورت تبدیل فایل کتاب Customer Relationship Management به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب مدیریت ارتباط با مشتری نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب مدیریت ارتباط با مشتری
ویرایش دوم - هارلو: آموزش پیرسون، 2013. - 436 ص. — ISBN:
9780273774976
در دنیای امروزی،
سازمانها در بحبوحه یک فرآیند گذار هستند و به این فکر میکنند
که چگونه میتوانند
روابط سودمندی متقابل با مشتریان مناسب ایجاد کنند، در محیطی که
نقش ها
در حال تغییر است و رسانه ها دموکراتیک شده و برای همه باز است.
این کتاب با بررسی روابط در میان شبکههای اجتماعی به یافتن
پاسخ
کمک میکند.
این کتاب برای دانشجویان MBA و دانشجویان مقطع کارشناسی در
سالهای آخر تحصیلشان و همچنین افرادی که در آن شرکت میکنند
طراحی شده است. دوره های بازاریابی رابطه مند، CRM، مشتری
محوری،
مدیریت پایگاه داده یا هوش تجاری
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
2nd ed — Harlow: Pearson Education, 2013. — 436 p. — ISBN:
9780273774976
In today’s world, organisations are
in the midst of a transition process, wondering how to
build mutually beneficial relations with the right customers,
in an environment where roles
are changing and media are democratised and open to all. This
book helps to find answers
by exploring relations in the midst of social networks.
It is geared towards MBA students and undergraduate students in
the later years of
their study, as well as those attending courses on relationship
marketing, CRM, customercentricity,
database management or business intelligence
نظرات کاربران