دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Customer Needs and Strategic Management: Left-right Circles Analysis
دانلود کتاب نیازهای مشتری و مدیریت استراتژیک: تحلیل حلقه‌های چپ-راست
مشخصات کتاب
Customer Needs and Strategic Management: Left-right Circles Analysis
ویرایش: نویسندگان: Andrew Chi-fai Chan, Joseph H. L. Ko, Diamond Tai, Conrad Wong سری: ISBN (شابک) : 9811252882, 9789811252884 ناشر: World Scientific Publishing سال نشر: 2022 تعداد صفحات: 181 [182] زبان: English فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 4 Mb
قیمت کتاب (تومان) : 29,000
در صورت تبدیل فایل کتاب Customer Needs and Strategic Management: Left-right Circles Analysis به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب نیازهای مشتری و مدیریت استراتژیک: تحلیل حلقه‌های چپ-راست نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب نیازهای مشتری و مدیریت استراتژیک: تحلیل حلقه‌های چپ-راست
اغلب، \"مشتری اول\" یا حتی \"مشتری به عنوان تنها هدف\"
به عنوان اصل طلایی برای انجام تجارت در دنیای تجاری ما تبلیغ می
شود. اما برای بسیاری از مردم، تمرین آن به این سادگی که به نظر
می رسد نیست. مردم این اصل را به شیوه های خود تفسیر می کنند و
رویکردهای متفاوتی را در عمل اتخاذ می کنند.
این کتاب تئوری \"دایره های چپ-راست\" را توسعه می دهد که در آن نیازهای مشتری به عنوان \"دایره چپ\" به تصویر کشیده می شود. این کتاب همچنین سطوح مختلف نیازهای مشتری و رویکردهای کلیدی برای ارضای آن نیازها را تجزیه و تحلیل می کند. "دایره راست" در این نظریه نشان می دهد که چگونه یک شرکت باید نقاط قوت خود را به عنوان شایستگی توسعه دهد. این کتاب توضیح می‌دهد که چگونه حلقه‌های چپ و راست با هم تعامل می‌کنند، حرکت در هماهنگی به شیوه‌ای کاملاً هماهنگ، ارائه محصولات و خدماتی که مشتریان بارها و بارها پایگاهی قوی از حامیان وفادار برای شرکت می‌خرند. رویکردهای مبتنی بر دایره چپ نیز برای خدمت به مشتریان و ذینفعان قابل اجرا هستند. این رویکردها به طور موثر برای سازمان های غیرانتفاعی و همچنین برای شرکت ها اعمال می شود. این تئوری برای روابط بین فردی نیز قابل استفاده است، این امر هماهنگی و شادی را در زندگی شخصی افزایش می دهد.
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
Often, "Customer First", or even "Customer as the Sole
Purpose", has been touted as the golden principle to conduct
business in our commercial world. But to a lot of people,
practising it is not as simple as it sounds. People interpret
the principle in their own ways and adopt different approaches
in practice.
This book develops a "Left-Right Circles" theory where customer needs are depicted as the "Left Circle". The book also analyzes various levels of customer needs and the key approaches to satisfying those needs. The "Right Circle" in this theory depicts how a company has to develop its own strengths as competencies. The book describes how as the Left and Right Circles interact, moving in sync in a perfectly harmonious manner, offering products and services that customers will repeatedly purchase a strong base of loyal supporters for the company is built. The Left Circle driven approaches are also applicable to serving customers and stakeholders. The approaches apply effectively to non-profit organizations as well as to companies. The theory is also applicable to interpersonal relationships, this enhancing harmony and joy in personal lives.
