Cultural Competence in Health: A Review of the Evidence

این منبع از رویکردهای مبتنی بر شواهد برای بهبود شایستگی فرهنگی ارائه خدمات سلامت پشتیبانی می‌کند. با بررسی شواهد از استرالیا، کانادا، نیوزلند و ایالات متحده، مروری واضح و منظم از مداخلات و شاخص‌های اعمال شده برای فعال کردن آژانس‌های سیستم سلامت و متخصصان برای کار مؤثر در موقعیت‌های مختلف مراقبت‌های بهداشتی بین فرهنگی را در اختیار خوانندگان قرار می‌دهد. این کتاب اهمیت شایستگی فرهنگی را برجسته می کند و وضعیت فعلی کشورهای مورد مطالعه را توصیف می کند. رویکردها و راهبردهای مؤثر برای بهبود وضعیت را شناسایی می کند. شاخص های اندازه گیری پیشرفت را بررسی می کند. نتایج سلامت مرتبط با شایستگی فرهنگی را ارزیابی می کند. کیفیت شواهد را خلاصه می کند؛ و یک چارچوب مفهومی مبتنی بر شواهد برای شایستگی فرهنگی در سلامت ارائه می‌کند. شایستگی فرهنگی برای کاهش نابرابری‌های بهداشتی حیاتی است و به مفهومی رایج در این کشورها برای بهبود دسترسی به مراقبت‌های بهداشتی با کیفیت بالا، محترمانه و پاسخگو تبدیل شده است. این کتاب به سیاست‌گذاران، پزشکان سلامت، محققان و دانشجویان خلاصه‌ای از آنچه که برای بهبود سیستم‌ها، خدمات و عملکرد سلامت مؤثر است، ارائه می‌دهد.

This resource supports evidence-informed approaches to improving the cultural competence of health service delivery. By reviewing the evidence from Australia, Canada, New Zealand and the US, it provides readers with a clear and systematic overview of the interventions and indicators applied to enable health system agencies and professionals to work effectively in various cross-cultural health care situations. The book highlights the importance of cultural competence and describes the current situation in the studied countries; identifies effective approaches and strategies for improving the situation; reviews the indicators for measuring progress; assesses the health outcomes associated with cultural competence; summarizes the quality of the evidence; and presents an evidence-informed conceptual framework for cultural competence in health. Cultural competence is critical to reducing health disparities and has become a popular concept in these countries for improving access to high-quality, respectful and responsive health care. This book provides policy makers, health practitioners, researchers and students with a much needed summary of what works to improve health systems, services and practice.