برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید

09117307688
09117179751

در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید

دسترسی نامحدود

برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند

ضمانت بازگشت وجه

درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب

پشتیبانی

از ساعت 7 صبح تا 10 شب

دانلود کتاب CRM Fundamentals

دانلود کتاب اصول CRM

مشخصات کتاب

CRM Fundamentals

ویرایش:  
نویسندگان: Scott Kostojohn,  Mathew Johnson,  Brian Paulen  
سری:  
ISBN (شابک) : 9781430235903 
ناشر: Apress 
سال نشر: 2011 
تعداد صفحات: 244 
زبان: English 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 5 مگابایت

قیمت کتاب (تومان) : 51,000

میانگین امتیاز به این کتاب :
تعداد امتیاز دهندگان : 7

در صورت تبدیل فایل کتاب CRM Fundamentals به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب اصول CRM نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.

توضیحاتی در مورد کتاب اصول CRM

CRM Fundamentals یک منبع حیاتی و جامع برای مدیران اجرایی و رهبران پروژه است که وظیفه مدیریت ابتکارات مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) را بر عهده دارند. مقدمه ای بر CRM و نحوه ارائه ارزش به سازمان ها ارائه می دهد و فرآیند ساخت و اجرای موفقیت آمیز نقشه راه CRM را شرح می دهد - از جمله شناسایی اهداف، صف بندی افراد مناسب، برنامه ریزی پروژه ها، انتخاب بسته های نرم افزاری و مشاوران، مدیریت CRM اولیه. اجرا، و حفظ و تکامل برنامه در طول زمان.

توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

CRM Fundamentals is a critical and comprehensive resource for executives and project leaders tasked with managing customer relationship management (CRM) initiatives. It provides an introduction to CRM and how it delivers value to organizations, and describes the process to build and execute a CRM roadmap successfully—including identifying goals, lining up the right people, planning projects, choosing software packages and consultants, managing the initial CRM implementation, and maintaining and evolving the program over time.