Critical Issues in User Interface Systems Engineering

این کتاب از یک کارگاه آموزشی IFIP تهیه شده است که محققان روش‌ها و معماری در تعامل با کامپیوتر انسانی و مهندسی نرم‌افزار را گرد هم می‌آورد. تا حدی این مقدمه برای نویسندگان کمی ناعادلانه است، زیرا ما نتایج کارگاه را تقطیر کرده ایم تا دیدگاهی از مشکلات موجود در رویکردهای یکپارچه مهندسی قابلیت استفاده به خواننده ارائه دهیم. مقالات نمی توانند امیدوار باشند که به همه مسائل بپردازند. با این حال، ما امیدواریم که چارچوبی به خواننده کمک کند تا بینش بیشتری در مورد تحقیقات فعلی و عملکرد آینده کسب کند. انگیزه اولیه گرد هم آوردن محققان و متخصصان برای تبادل تجربیات خود در زمینه مشکلات طراحی رابط کاربری گرافیکی (Gill) بود. این دو گروه علایق روش‌شناختی و معماری/ابزار را نشان می‌دادند، بنابراین کارگاه بر تقاطع چگونگی پشتیبانی روش‌ها از توسعه رابط کاربری و بالعکس، چگونگی تقویت ابزارها، معماری‌ها و اجزای قابل استفاده مجدد به فرآیند طراحی متمرکز بود. ما معتقدیم تنش سازنده ای بین این دو جامعه وجود دارد. روش شناسان تمایل دارند به مشکل طراحی با تجزیه و تحلیل وظیفه/دامنه/سازمان نزدیک شوند در حالی که سازندگان ابزار توانمندسازی/تصور طراحی را به عنوان وسیله ای برای بهبود روش کار کاربران به جای تکیه بر تجزیه و تحلیل سیستم های فعلی پیشنهاد می کنند. این بحث حول این سؤال می چرخد ​​که آیا کار فعلی کاربران بهینه است یا اینکه آیا طراحان بینش لازم را برای توانمندسازی کاربران با ایجاد راه حل های مؤثر برای مشکلات آنها دارند. سازندگان ابزار معمولاً می‌خواهند چیزی بسازند، سپس کاربران را وادار می‌کنند تا آن را امتحان کنند، در حالی که متدولوژیست‌ها می‌خواهند چیزی را مشخص کنند، اعتبارسنجی کنند و سپس آن را بسازند.

This book developed from an IFIP workshop which brought together methods and architecture researchers in Human Computer Interaction and Software Engineering. To an extent this introduction is a little unfair to the authors, as we have distilled the results of the workshop to give the reader a perspective of the problems within integrated approaches to usability engineering. The papers could not hope to address all ofthe issues; however, we hope that a framework will help the reader gainfurther insights into current research andfuture practice. The initial motivation was to bring together researchers and practitioners to exchange their experiences on Graphical User Interface (Gill) design problems. The two groups represented methodological and architecture/tools interests, so the workshop focused on intersection of how methods can support user interface development and vice versa, how tools, architectures and reusable components can empower the design process. There is, we believe, a constructive tension between these two communities. Methodologists tend to approach the design problem with task/domain/organisational analysis while the tool builders suggest design empowerment/envisioning as a means ofimproving the way users work rather than relying on analysis ofcurrent systems. This debate revolves around the questions of whether users' current work is optimal, or whether designers have the insight to empower users by creating effective solutions to their problems. Tool builders typically want to build something, then get the users to try it, while the methodologists want to specify something, validate it and then build it.