Crisis Management in Acute Care Settings: Human Factors, Team Psychology, and Patient Safety in a High Stakes Environment

موقعیت های بحرانی در مراقبت های حاد و اورژانسی یکی از چالش های بزرگ بالینی است. ماهیت چنین مراقبت‌هایی که شامل عدم اطمینان، ریسک‌های زیاد، فشار زمان و استرس است، این حوزه را به ویژه در برابر خطاهای درمان بیمار آسیب‌پذیر می‌کند. در دهه گذشته به طور فزاینده ای پذیرفته شده است که عملکرد ایمن در این شرایط به درک کامل منابع خطای انسانی بستگی دارد.

مدیریت بحران در تنظیمات مراقبت حاد. در ارائه یک طرح کلی از تمام مسائل مربوط به عوامل انسانی مرتبط با ایمنی بیمار در طول مراقبت های حاد منحصر به فرد است.

این ویرایش تازه اصلاح شده از همکاری طولانی مدت بین پزشکان و روانشناسان پدید آمده است که دوباره با هم کار کرده اند تا هر فصل را بزرگ کرده و به روز کنند. نقاط قوت این دو حرفه در متنی به آسانی در دسترس ترکیب شده است که هم به پزشکان و هم به غیر پزشکان کمک می کند تا اصول رفتار و تصمیم گیری انسانی در شرایط بحرانی را بهتر درک کنند و در نتیجه از اشتباهات جلوگیری کنند و درمان ایمن تری ارائه دهند.

Critical situations in acute and emergency care are one of the great clinical challenges. The nature of such care, involving uncertainty, high stakes, time pressure, and stress, makes this domain particularly vulnerable to errors in patient treatment. It has been increasingly acknowledged over the past decade that safe practice in these circumstances depends on a thorough understanding of the sources of human error.

Crisis Management in Acute Care Settings is unique in providing a comprehensive outline of all the human factors issues relevant to patient safety during acute care.

This newly revised edition has emerged from a long-standing cooperation between clinicians and psychologists, who have worked together again to enlarge and update each chapter. The strengths of the two professions have been blended into a readily accessible text which will help both physicians and non-physicians to better understand the principles of human behavior and decision making in critical situations and thus to avoid errors and provide safer treatment.