ورود به حساب

نام کاربری گذرواژه

گذرواژه را فراموش کردید؟ کلیک کنید

حساب کاربری ندارید؟ ساخت حساب

ساخت حساب کاربری

نام نام کاربری ایمیل شماره موبایل گذرواژه

برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید


09117307688
09117179751

در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید

دسترسی نامحدود

برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند

ضمانت بازگشت وجه

درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب

پشتیبانی

از ساعت 7 صبح تا 10 شب

دانلود کتاب Creating Public Value: Strategic Management in Government

دانلود کتاب ایجاد ارزش عمومی: مدیریت استراتژیک در دولت

Creating Public Value: Strategic Management in Government

مشخصات کتاب

Creating Public Value: Strategic Management in Government

دسته بندی: مدیریت
ویرایش: 1st 
نویسندگان:   
سری:  
ISBN (شابک) : 9780674175587 
ناشر: Harvard University Press 
سال نشر: 1995 
تعداد صفحات: 416 
زبان: English 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 40 مگابایت 

قیمت کتاب (تومان) : 32,000



ثبت امتیاز به این کتاب

میانگین امتیاز به این کتاب :
       تعداد امتیاز دهندگان : 17


در صورت تبدیل فایل کتاب Creating Public Value: Strategic Management in Government به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب ایجاد ارزش عمومی: مدیریت استراتژیک در دولت نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.


توضیحاتی در مورد کتاب ایجاد ارزش عمومی: مدیریت استراتژیک در دولت

مارک مور که یکی از چهره های برجسته در زمینه مدیریت دولتی است، جمع بندی پانزده سال تحقیق، مشاهده و آموزش خود را در مورد آنچه مدیران بخش دولتی باید برای بهبود عملکرد شرکت های دولتی انجام دهند، ارائه می دهد. این کتاب که هم برای مدیران اجرایی عمومی و هم برای کسانی که به آنها آموزش می‌دهند مفید است، برخی از غنی‌ترین صدها مورد استفاده شده در مدرسه دولتی کندی هاروارد را توضیح می‌دهد و درس‌های گسترده‌تر آن‌ها را برای مدیران دولتی روشن می‌کند. مور به چهار سوالی می پردازد که مدت هاست مدیریت عمومی را به ستوه آورده است: شهروندان و نمایندگان آنها چه انتظار و خواسته ای از مدیران اجرایی داشته باشند؟ مدیران دولتی می توانند از چه منابعی استفاده کنند تا بدانند تولید چه چیزی برای آنها ارزشمند است؟ مدیران دولتی چگونه باید با دستورات سیاسی ناسازگار و بی ثبات کنار بیایند؟ چگونه مدیران دولتی می توانند فضایی برای نوآوری پیدا کنند؟ پاسخ‌های مور به دشواری‌های درک شده مدیریت شرکت‌های دولتی در جامعه مدرن با توصیه به تغییرات مشخص و مشخص در رویه‌های مدیران دولتی منفرد پاسخ می‌دهند: اینکه چگونه آنها تصور می‌کنند چه چیزی برای تولید ارزشمند است، چگونه ناظران سیاسی خود را درگیر می‌کنند و چگونه ارائه می‌کنند. خدمات و انجام تعهدات به مشتریان. پس از موارد مور، شاهد معضلاتی هستیم که بخش‌هایی از مدیران دولتی با آن مواجه هستند - ویلیام راکلشاس و آژانس حفاظت از محیط زیست، جروم میلر و وزارت خدمات جوانان، مایلز ماهونی و پروژه بازسازی پارک پلازا، دیوید سنسر و ترس از آنفولانزای خوکی. ، لی براون و اداره پلیس هیوستون، هری اسپنس و اداره مسکن بوستون. کار آنها، همراه با تحلیل مور، نشان می دهد که چگونه مدیران دولتی می توانند به هدف واقعی خود یعنی تولید ارزش عمومی دست یابند.


توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

A seminal figure in the field of public management, Mark Moore presents his summation of fifteen years of research, observation, and teaching about what public sector executives should do to improve the performance of public enterprises. Useful for both practicing public executives and those who teach them, this book explicates some of the richest of several hundred cases used at Harvard's Kennedy School of Government and illuminates their broader lessons for government managers. Moore addresses four questions that have long bedeviled public administration: What should citizens and their representatives expect and demand from public executives? What sources can public managers consult to learn what is valuable for them to produce? How should public managers cope with inconsistent and fickle political mandates? How can public managers find room to innovate? Moore's answers respond to the well-understood difficulties of managing public enterprises in modern society by recommending specific, concrete changes in the practices of individual public managers: how they envision what is valuable to produce, how they engage their political overseers, and how they deliver services and fulfill obligations to clients. Following Moore's cases, we witness dilemmas faced by a cross section of public managers--William Ruckelshaus and the Environmental Protection Agency, Jerome Miller and the Department of Youth Services, Miles Mahoney and the Park Plaza Redevelopment Project, David Sencer and the swine flu scare, Lee Brown and the Houston Police Department, Harry Spence and the Boston Housing Authority. Their work, together with Moore's analysis, reveals how public managers can achieve their true goal of producing public value.



فهرست مطالب

Acknowledgments
Introduction
Purposes
Sources and Methods
Tests
Part I. Envisioning Public Value
1. Managerial Imagination
The Town Librarian and the Latchkey Children
Public Managers and Public Management
An Alternative Approach to Public Administration
2. Defining Public Value
The Aim of Managerial Work
Different Standards for Reckoning Public Value
Municipal Sanitation: An Example
Toward a Managerial View of Public Value
3. Organizational Strategy in the Public Sector
William Ruckeishaus and the Environmental Protection Agency
Jerome Miller and the Department of Youth Services
Managerial Discretion and Leadership in the Public Sector
Defining Mission and Goals in the Private Sector
Defining Mission and Goals in the Public Sector
The Mission of the EPA: Pollution Abatement
The Mission of DYS: Humanizing the Treatment of Children
The Managerial Utility of Mission Statements
Evaluative Criteria for Organizational Strategies
Part II. Building Support and Legitimacy
4. Mobilizing Support, Legitimacy, and Coproduction: The Functions of Political Management
Miles Mahoney and Park Plaza
David Sencer and the Threat of Swine flu
Political Management: A Key Managerial Function
Who Is Important in Political Management
Combining Diverse Interests and Values
The Dynamics of the Authorizing Environment
The Challenge of Political Management
5. Advocacy, Negotiation, and Leadership: The Techniques of Political Management
Mahoney’s Initiatives
Sencer’s Initiatives
Evaluation
The Ethics and Techniques of Political Management
Entrepreneurial Advocacy
Managing Policy Development
Negotiation
Public Deliberation, Social Learning, and Leadership
Public Sector Marketing and Strategic Communication
Helping to Define and Produce Public Value
Part III. Delivering Public Value
6. Reengineering Public Sector Production: The Function of Operational Management
Harry Spence and the Boston Housing Authority
Lee Brown and the Houston Police Department
The Function of Operational Management
Defining Organizational Mission and Product
Redesigning Production Processes
Using Administrative Systems to Influence Operations
Innovating and Capitalizing
From Diagnosis to Intervention
7. Implementing Strategy: The Techniques of Operational Management
Spence: Rehabilitating Public Housing in Boston
Brown: Exploring the Frontiers of Policing
Reengineering Organizations: What Strategic Managers Think and Do
Acting in a Stream
Conclusion: Acting for a Divided, Uncertain Society
Ethical Challenges of Public Leadership
Psychological Challenges of Public Leadership
Notes
Index




نظرات کاربران