Countering Brandjacking in the Digital Age: … and Other Hidden Risks to Your Brand

ظهور اینترنت و رسانه های اجتماعی به ویژه فرصت های خوبی را برای صاحبان برند فراهم می کند تا کسب و کار و شناخت برند را افزایش دهند. در حالی که این به وضوح برای صاحبان نام تجاری که شاهد افزایش ارزش برندهای خود بوده اند، سودمند بوده است، به طور همزمان آن برندها را برای بهره برداری یا حمله توسط دیگران جذاب تر می کند. ریسک‌های برند می‌توانند انواع مختلفی داشته باشند و این کتاب نمونه‌هایی از چگونگی ایجاد این ریسک‌ها و همچنین تخمین‌های کمی از اثرات نامطلوب ناشی از چنین خطراتی را ارائه می‌دهد.

صاحبان برند باید از این موضوع آگاه باشند. خطرات و نیاز به توسعه استراتژی برای شناسایی و مدیریت آنها. این کتاب به جزئیات فرآیندی می‌پردازد که از طریق آن یک مالک برند می‌تواند فرآیند مدیریت ریسک برند را برای محافظت از اعتبار و ارزش یک برند ایجاد کند. نویسندگان به‌جای تجویز یک رویکرد یک‌اندازه برای همه، راهنمایی‌هایی در مورد اینکه چگونه فرآیند مدیریت ریسک برند را می‌توان با نیازها و شرایط خاص تطبیق داد، ارائه می‌کنند.

این رویکرد با استفاده از نمونه‌هایی از بهترین‌ها پشتیبانی می‌شود. تمرین در زمینه های مدیریت ریسک، طراحی تعامل و طراحی مهندسی. این رویکرد ترکیبی متکی بر درک ریسک‌هایی است که یک مالک برند خاص با آن مواجه است، زمینه کامل آن خطرات و همچنین توانایی‌های مالک برند برای شناسایی و مدیریت آن ریسک‌ها.

این کتاب حاوی بسیاری از موارد واقعی است. نمونه های جهانی و مصاحبه با تعدادی از سازمان های صاحب برند، از شرکت های کوچک گرفته تا شرکت های چند ملیتی بزرگ.

The rise of the Internet and social media in particular offer great opportunities for brand owners to increase business and brand recognition. While this has clearly been of benefit to brand owners, who have seen a consequent rise in the value of their brands, it simultaneously makes those brands more attractive for exploitation or attack by others. Brand risks can come in many different types and this book provides examples of how these risks can arise as well as providing quantitative estimates of the adverse impacts that can result from such risks.

Brand owners need to be aware of the risks and of the need to develop strategies for identifying and managing them. This book details the process by which a brand owner can develop a brand risk management process to protect a brand’s reputation and value. Rather than prescribe a one-size-fits-all approach, the authors provide guidance on how a brand risk management process can be tailored to particular needs and circumstances.

This approach is underpinned by drawing on examples of best practice in the fields of risk management, interaction design and engineering design. This combined approach relies on developing an understanding of the risks faced by a particular brand owner, the full context of those risks and also the brand owner’s capabilities for identifying and managing those risks.

This book contains many real-world examples and interviews with a number of brand owning organisations ranging from small companies to large multinationals.