Consulting-Banking: Hausbanken als Unternehmensberater

از اوایل دهه 1970، بانک‌ها سریع‌تر از هر زمان دیگری در تاریخ خود در حال تغییر هستند. بانک خانه خوب همیشه بیش از وام دهنده به مشتریان یا مدیر سپرده های آنها بوده است. او همیشه یک مشاور بوده است. اما روزهای ورشکستگی تقریباً منحصراً از اختلاف بین سود بدهی و اعتباری سرچشمه می گرفت. خدمات مشاوره یک امتیاز بود. مانند سایر بخش های اقتصاد، این در حال تغییر است. بازارهای بانکی روز به روز کامل تر می شوند، حاشیه بهره باید در بلندمدت کاهش یابد. از یک طرف خدمات مشاوره در انتخاب بانک خانه اهمیت بیشتری پیدا می کند، از طرف دیگر دیگر نمی توان بدون شارژ ارائه کرد. در ربع قرن دیگر، حاشیه بهره به عنوان منبع درآمد در پس‌زمینه محو خواهد شد. حاشیه های تجاری و هزینه های خدمات جای آنها را خواهند گرفت. در میان خدمات، مشاوره مدیریت جوان ترین، اما احتمالاً امیدوارکننده ترین محصول است. اگر واقعاً قرار است به عنوان یک پیشنهاد استاندارد اهمیت پیدا کند، نه برای شرکت های بزرگ، بلکه برای شرکت های متوسط ​​و کوچک، پس باید تا حدی استاندارد شود که بتوان آن را با هزینه های مقرون به صرفه ارائه کرد. در این کار، توماس روشن نشان می‌دهد که چنین استانداردسازی، حداقل در زمینه‌های مهم، بدون ترس از افت کیفیت قابل توجه امکان‌پذیر است. این کتاب شکافی را در زمینه فعلی که برای آینده بانک ها مهم است پر می کند. WOLFRAM ENGELS پیشگفتار در سالهای اخیر، موسسات اعتباری به طور فزاینده ای با محصولات جدید وارد بازار مشاوره مدیریت شده اند.

Seit Beginn der 70er Jahre wandeln sich die Banken schneller als je zuvor in ihrer Geschichte. Die gute Hausbank war immer schon mehr als der Kreditgeber ihrer Kunden oder die Verwalterin ihrer Einlagen. Sie war immer schon auch Berater. Aber die Bankerttäge flossen früher fast ausschließlich aus der Spanne zwischen Soll- und Habenzinsen; die Beratungsleistungen waren eine Dreingabe. Wie in anderen Wirtschaftszweigen auch, so beginnt sich das zu wandeln. Die Bankenmärkte werden immer vollkommener, die Zinsmarge muß langfristig schrumpfen. Beratungsleistungen gewinnen einerseits mehr Bedeutung bei der Wahl der Hausbank, sie können andererseits nicht mehr ohne Berechnung erbracht werden. In einem weiteren Vierteljahrhundert wird die Zinsmarge als Ertragsquelle in den Hintergrund getreten sein; Handelsspannen und Dienstleistungsgebühren werden ihre Stelle einnehmen. Unter den Dienstleistungen ist wiederum die Unternehmensberatung das jüngste, aber auch wohl erfolgversprechendste Produkt. Soll es wirklich als Standardangebot Bedeutung gewinnen, nicht für die großen, sondern auch für mittlere und kleine Betriebe, so muß es soweit standardisiert werden, daß es zu erschwinglichen Kosten erbracht werden kann. Thomas Rüschen zeigt in dieser Arbeit, daß eine solche Standardisierung zumindest in wichtigen Bereichen möglich ist, ohne daß wesentliche Qualitätseinbußen zu befürchten wären. Das Buch füllt eine Lücke zu einem aktuellen und für die Zukunft der Banken wichtigen Gebiet. WOLFRAM ENGELS VORWORT In den letzten Jahren drängen Kreditinstitute mit neuen Produkten verstärkt auch auf den Unternehmensberatungsmarkt.