Constructing a Consumer-Focused Industry: Cracks, Cladding and Crisis in the Residential Construction Sector

ضرب المثل قدیمی "ایمن به عنوان خانه" در سراسر جهان مانند قبل به چالش کشیده شده است. در دهه های اخیر صاحبان خانه اثرات مخرب نقص هایی مانند آزبست، ساختمان های نشتی، خرابی های سازه ای و اخیراً بحران روکش های قابل احتراق را تجربه کرده اند. تهیه مسکن ایمن و مطمئن نقطه شروعی حیاتی برای اطمینان از ارائه ارزش اجتماعی در محیط ساخته شده است. با این حال، برخی از این نقایص خطرناک منجر به کمبود امنیت، ایمنی، سلامت، رفاه و ارزش اجتماعی برای خانوارها و جامعه بزرگتر شده است. مشکلاتی که صاحبان خانه تجربه می کنند فراتر از هزینه های مالی قابل توجه برای رفع نقص است.

اغلب فقدان حمایت دولت و صنعت برای کمک به مصرف‌کننده مسکن در حل این مسائل یا جلوگیری از بروز آن‌ها در ابتدا وجود داشته است. زمان بازنگری و بازسازی سیاست‌ها، حمایت‌ها و شیوه‌های صنعتی دولت برای محافظت بهتر از مصرف‌کنندگان مسکن و ارائه مسکن باکیفیت و پایدار است که ارزش اجتماعی ایجاد می‌کند.

از طریق تحقیقات مبتنی بر شواهد و مطالعات موردی بین‌المللی، این کتاب بر اثراتی است که نقص‌های خطرناک بر مصرف‌کننده مسکن می‌گذارند. بحران روکش ساختمانی در حال انجام به عنوان یک مطالعه موردی اولیه در سراسر برای برجسته کردن این پیامدها، با سایر نمونه‌های نقص در مقیاس بزرگ قبلی، مانند ساختمان‌های نشتی و آزبست استفاده می‌شود. بر اساس طیف وسیعی از شواهد در حال ظهور، ما ایده هایی را برای سیاست گذاران، متخصصان ساخت و ساز و محیط های ساخته شده، شرکت های مالک و خانواده ها در مورد چگونگی حرکت رو به جلو به سمت یک روش زندگی مسکونی با کیفیت بالاتر، پایدار و با ارزش اجتماعی پیشنهاد می کنیم.

سیاست‌های دولتی مدت‌هاست که بر روی «به کار انداختن صنعت» از طریق مقررات و استانداردهای ساختمانی تمرکز کرده است. اکنون زمان تمرکز بیشتر دولت و صنعت بر مصرف کننده است تا در محیط ساخته شده «حفاظت از مصرف کننده کار کند». نیاز به جلوگیری از عیوب خطرناک مانند روکش های قابل احتراق، حمایت بهتر از مصرف کنندگان در هنگام ظهور عیوب و ایجاد ساختمان هایی برای ارزش اجتماعی به جای حداقل استانداردها وجود دارد. اکنون زمان ساختن آینده ای بهتر برای کاربر نهایی است.

The old saying ‘safe as houses’ is being challenged around the world like never before. Over recent decades homeowners have experienced the devastating effects of defects like asbestos, leaky buildings, structural failings, and more recently the combustible cladding crisis. The provision of safe and secure housing is a critical starting point to ensure that social value can be delivered in the built environment. However, some of these dangerous defects have resulted in a lack of security, safety, health, well-being, and social value for households and the wider community. The problems homeowners experience go beyond the substantial financial costs for defect rectification.

Too often there has been a lack of government and industry support to help the housing consumer through these issues or to prevent them from occurring to begin with. It is time for a rethink and restructure of government policy, support, and industry practices to better protect housing consumers and deliver high-quality and sustainable housing that creates social value.

Through evidence-based research and international case studies, this book focuses on the effects that dangerous defects have on the housing consumer. The ongoing construction cladding crisis is used as a primary case study throughout to highlight these implications, with other previous large-scale defect examples, such as leaky buildings and asbestos. Based upon the range of emerging evidence, we propose ideas for policy makers, construction and built environment professionals, owners corporations, and households on how to move forward towards a higher-quality, sustainable, and socially valuable way of residential living.

Government policy has long focused on ‘making industry work’ through building regulations and standards. It is now time for greater government and industry focus on the consumer to make ‘consumer protection work’ in the built environment. There is a need to prevent dangerous defects like combustible cladding, better support consumers when defects emerge, and to create buildings for social value rather than minimum standards. Now is the time to build a better future for the end-user.