Construcción de un gobierno electrónico en México

PRÓLOGO
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN
CAPITULO l. MARCO CONCEPTUAL
	1.1 Ciencia y tecnología
	1.2 Atributos de la tecnología
	1.3 Desarrollo de la tecnología a pal1ir de la segunda guerra mundial
	1.4 Tipos de tecnologías y su impacto en las organizaciones
	1.5 Tecnologías de la información y comunicación (TIC)
		1.5.1 Internet
		1.6 Tecnología directiva
		1.6.1 Sistemas de gestión de cal idad
			1.6.1.1 ISO 9000
				1.6.1.1.1 ISO IIWA 4"
		1.6.2 Reingeniería de procesos
		1.6.3 Benchmarking
	1.7 Sistemas de información
		1.7.1 Sistemas de administración de recursos
			1.7.1.1 Estrategia de implantación
			1.7.1 .2 AIcances del proyecto de implantación
			1.7.1.3 Costos de implantación
			1.7.1.4 Tercerización (outsourcing) del GRP
	1.8 Relevancia de las tecnologías de la información y comunicación en el contextode la globalización
CAPITULO 11. EL RETO DE FORMAR UN GOBIERNO  ELECTRÓNICO,EN MÉXICO
	2.1 Estado, gobierno y administración pública en el marco de la globalización
	2.2. El perfil de la administración pública en México
	2.3 Contormación de un gobierno electrónico
		2.3.1 e - administración
		2.3.2 e - democracia
		2.3.3 e - gobernanza
	2.4 Sociedad de la Información
	2.5 Situación actual de México en materia tecnológica
	2.6 Generando una Política Informática Gubernamental
		2.6.1 Sistema Nacional e - México
		2.6.2 Agenda Presidencial de Buen Gobierno
		2.6.3 Gobierno Digital
	Conclusiones del Capítulo
CAPITULO 111. ESTUDIOS DE CASO
	3.1 Comisión Federal de Electricidad
		3.1.1 Situación actual
		3.1.2 Perspectlivas
	3.2 SAP (Sistemas, Aplicaciones y Productos de Procesamiento de datos)
		3.2.1 SAP RJ3
	3.3 ASARE
		3.3.1 Objetivos, Misión y Visión
		3.3.2 Representación gráfica del sistema R/3
		3.3.3 Reporte de estrategia y resultados de la implantación de SAP R/3
		3.3.4 Entrevista al líder del proyecto ASARE
	CONCLUSIONES DEL ESTUDIO DE CASO
	B. AVANCES LEGISLATIVOS EN LA H. CÁMARA DE DIPUTADOS
	FUENTES
	ANEXOS