Communicating in Digital Age Corporations

نکته متمایز کتاب رویکرد بین‌رشته‌ای نوآورانه آن به ارتباطات تجاری، با ارتباطات متقابل بین زبان‌شناسی، جامعه‌شناسی، و مطالعات سازمانی حیاتی است که در دنیای شرکت‌ها اعمال می‌شود. این یک بینش دست اول از گفتمان کسب و کار اولیه با درک و تجزیه و تحلیل عمیق تر از فرآیندها و مکانیسم های کسب و کار زیربنایی و منعکس شده در ارتباطات با واسطه نرم افزار سازمانی ارائه می دهد. این به این سؤال پاسخ می دهد که «انجام کسب و کار» در عصر دیجیتال در مورد چیست و «گفتمان کسب و کار» را از دیدگاه متخصصان نشان می دهد. نویسنده بر اساس تحلیل داده های تجربی، مربوط به ارتباطات تجاری داخلی و خارجی، منعکس کننده واقعیت ارتباطات سریع و تحت فشار در شرکت های جهانی فناوری اطلاعات است. با پیروی از یک رویکرد ارتباط محور، این تک نگاری موضوع گفتمان تجاری با واسطه نرم افزار سازمانی را در یک چشم انداز چند لایه از نحوه عملکرد شرکت های جهانی، اهداف اصلی آنها و نوع قدرت (سیاسی) آنها قرار می دهد. علاوه بر این، نشان می‌دهد که چگونه شرکت‌های سود محور را می‌توان به‌عنوان سیستم‌های استراتژیک در چارچوب جامعه‌شناختی خاص مشاهده و تفسیر کرد.

The distinctive point of the book is its innovative interdisciplinary approach to business communication, with interconnections between linguistics, sociology, and critical organisational studies as applied to the corporate world. It offers a first-hand insight into primary business discourse with a deeper understanding and analysis of business processes and mechanisms underlying and reflected in enterprise software-mediated communication. It answers the question what ‘doing business’ in the digital age is about and illustrates ‘business discourse’ from practitioners’ point of view.
Grounded in the analysis of empirical data, pertaining both to internal and external business communication, the author reflects on the reality of accelerated and pressurised communication in global IT corporations. Following a communication-centred approach, this monograph puts the topic of enterprise software-mediated business discourse into a multi-layered perspective of how global corporations operate, what their primary goals are, and what kind of (political) power they execute. Moreover, it demonstrates how profit-driven corporations can be viewed and interpreted as strategically acting systems within a specific sociological framework.