دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: 1
نویسندگان: Samy Saab (auth.)
سری:
ISBN (شابک) : 9783835008137, 9783835096226
ناشر: Deutscher Universitätsverlag
سال نشر: 2007
تعداد صفحات: 302
زبان: German
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 2 مگابایت
کلمات کلیدی مربوط به کتاب تعهد در روابط تجاری: مفهوم سازی و عملیاتی کردن برای بازاریابی تجارت به تجارت: بازار یابی
در صورت تبدیل فایل کتاب Commitment in Geschäftsbeziehungen: Konzeptualisierung und Operationalisierung für das Business-to-Business-Marketing به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب تعهد در روابط تجاری: مفهوم سازی و عملیاتی کردن برای بازاریابی تجارت به تجارت نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
در بخش تجارت به تجارت، روابط تجاری از اهمیت بالایی برخوردار
است. اگرچه آنها از بسیاری جهات متفاوت هستند، اما همه آنها بر
اساس یک "ارتباط درونی" (تعهد) کم و بیش قوی بین شرکای تجاری
است. از آنجایی که کارهای قبلی که عمدتاً بر مفاهیم روانشناختی
اجتماعی و سازمانی تکیه دارند، به اندازه کافی ویژگیهای ویژه
روابط تجاری بین سازمانی را در نظر نمیگیرند، آنها فقط تا حدی
برای حوزه تجارت به کسب و کار مناسب هستند.
سامی ساب در حال توسعه یک مفهوم اقتصادی مناسب به منظور سنجش
تعهد یک رابطه تجاری بین سازمانی است. بر اساس یک مطالعه تجربی
بین صنعتی بزرگ از شرکتهای عرضهکننده و مشتری، او ابعاد «ارزش
رابطه»، «هزینههای تعویض مستقیم» و «هزینههای کاهشیافته» را
بهعنوان محرکهای کلیدی وفاداری مشتری و عرضهکننده شناسایی
میکند. او هم مناسب بودن مفهوم اندازه گیری خود و هم اثرات
تعهد بر روابط تجاری را بررسی می کند.
Im Business-to-Business-Bereich sind Geschäftsbeziehungen von
herausragender Bedeutung. Zwar unterscheiden sie sich in
vielerlei Hinsicht, doch basieren sie alle auf einer mehr
oder weniger starken „inneren Verbindung“ (commitment)
zwischen den Geschäftspartnern. Da bisherige, überwiegend auf
sozial- und organisationspsychologische Konzepte
zurückgreifende Arbeiten die Besonderheiten
interorganisationaler Geschäftsbeziehungen nur unzureichend
berücksichtigen, sind sie nur begrenzt für den
Business-to-Business-Bereich geeignet.
Samy Saab entwickelt ein ökonomisch fundiertes Konzept, um
das Commitment einer interorganisationalen Geschäftsbeziehung
zu messen. Auf der Basis einer großzahligen
branchenübergreifenden empirischen Untersuchung von Anbieter-
und Kundenunternehmen identifiziert er die Dimensionen
„Beziehungswert“, „direkte Wechselkosten“ und „sunk costs“
als wesentliche Treiber der Kunden- und Lieferantenbindung.
Er untersucht sowohl die Eignung seines Messkonzepts als auch
Auswirkungen des Commitments auf die
Geschäftsbeziehung.
Front Matter....Pages I-XVII
Einführung....Pages 1-5
Grundlagen....Pages 7-74
Theoretische Fundierung des Commitments in Geschäftsbeziehungen....Pages 75-118
Konzeptualisierung und Operationalisierung von Commitment in Geschäftsbeziehungen....Pages 119-132
Empirische Prüfung....Pages 133-220
Fazit und Ausblick....Pages 221-229
Back Matter....Pages 231-288