Cadenas de abastecimiento dinámicas (Living Supply Chains) cómo movilizar la empresa alrededor de lo que los clientes quieren

Cadenas de abastecimiento dinámicas: cómo movilizar la empresa alrededor de lo que los clientes quieren
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	Contenido
		Prólogo del autor
		Prólogo a la versión en español
		Capítulo 1
			Resolviendo el problema de las supply chains complejas
			Es la gente, imbécil
			¿Dónde empezó esta transformación?
			Observe al cliente, no al competidor
			Las “fuerzas de la oscuridad” internas
			La clave es el diseño organizacional
			Mirando más allá de la sabiduría convencional
			En busca de la alineación dinámica
			Fuerzas del comportamiento trabajando en las supply chains
			Los cuatro elementos de alineación dinámica
			Es hora de reinventar la empresa Orientación individual
			Receptividad al fin
			Lecciones dinámicas
		Capítulo 2
			Confusión alrededor de la segmentación
			Abandonando las soluciones unidimensionales
			Sumando el comportamiento como dimensión faltante en las supply chains
			De platos de spaghetti a cintas transportadoras– una perspectiva dinámica
			Zara – alineación dinámica en práctica
			Las supply chains “Triple-A” no han llegado aún
			Más allá de la segmentación institucional
			Senderos óptimos hacia los clientes
			Alineación Inversa
			Y ahora el retrato está casi completo
			Lecciones dinámicas
		Capítulo 3
			La desalineación cultural entorpece el desempeño
			Trazando un mapa de valores y culturas internos
			Factores climáticos
			Induciendo el cambio en las organizaciones
			Marco para lograr el cambio organizacional
			Culturas nacionales
			Subculturas dominantes en las cuatro supply chains genéricas
			Principales roles dentro de la función de supply chains
			Cambiando la empresa para mejorar la alineación
			La influencia fundamental del diseño y el proceso organizacional
			Cambiando la cultura –ahora más rápido que nunca
			Lecciones dinámicas
		Capítulo 4
			Identificando estilos de liderazgo
			El cambio precisa ser liderado, no administrado
			Consiguiendo la alineación múltiple a través de un liderazgo superior
			Liderazgo, visión y valores
			Lecciones dinámicas
		Capítulo 5
			El cliente perdona – ¡pero hasta cierto punto!
			¿Usted quiere qué, y para cuándo?
			Todo tiene que ver con la cultura
			Entendiendo la subcultura correctamente
			1. Diseño organizacional
			2. Procesos
			3. La tecnología de sistemas de información (IT)
			4. Indicadores de desempeño (KPIs)
			5. Incentivos
			6. Diseño del puesto de trabajo
			7. Comunicaciones internas
			8. Capacitación y desarrollo
			9. Contratación
			10. Estilo de liderazgo
			¡Mezclemos de todo un poco!
			“Colaboración” real o artificial
			Lecciones dinámicas
		Capítulo 6
			Orígenes de la fabricación lean
			El cliente implacable
			Estrategias de respuesta
			Entendiendo la subcultura correctamente
			1. Diseño organizacional
			2. Procesos
			3. Sistemas / IT
			4. Indicadores de desempeño - KPIs
			5. Incentivos
			6. Diseño del puesto de trabajo
			7. Comunicaciones internas
			8. Capacitación y desarrollo
			9. Contratación
			10. Estilo de liderazgo
			El precio como determinante
			Una revolución está en camino
			Un camino seguro para ser más lean
			Lógicas de cadenas de suministro mezcladas
			Lean funciona
			Lecciones dinámicas
		Capítulo 7
			Tenga cuidado, son hostiles
			Siendo rápido y costo-eficaz
			Entendiendo correctamente la subcultura
			1. Diseño organizacional
			2. Procesos
			3. Sistemas / IT
			4. Indicadores de Desempeño (KPIs)
			5. Incentivos
			6. Diseño del puesto de trabajo
			7. Comunicaciones internas
			8. Capacitación y desarrollo
			9. Contratación
			10. Estilo de liderazgo
			Lógica de las cadenas de suministro mixtas
			Tonalidades del futuro
			Lecciones dinámicas
		Capítulo 8
			Dos tipos de flexibilidad dinámica
			Es urgente, y estamos hablando en serio
			Supply Chain totalmente . exible para “respuesta de emergencia/ humanitaria”
			Estrategias de respuesta
			Entendiendo la subcultura correctamente
			1. Diseño organizacional
			2. Procesos
			3. Sistemas / IT
			4. Indicadores de desempeño (KPIs)
			5. Incentivos
			6. Diseño del puesto de trabajo
			7. Comunicaciones internas
			8. Capacitación y desarrollo
			9. Contratación
			10. Estilo de liderazgo
			Lógica de las cadenas de suministro mixtas
			Lecciones dinámicas
		Capítulo 9
			Lo imperativo en los nuevos modelos operacionales para la próxima generación de supply chains
			¡Todo ha sido dolorosamente lento!
			Outsourcing en el siglo XXI – entendiéndolo correctamente
			La próxima generación de modelos de negocios
			¿Cuál es la gran diferencia de este modelo de empresas de servicios asociados?
			Los riesgos asociados con la formación de una JSC
			Yendo hacia adelante
			Lecciones dinámicas
		Capítulo 10
			Aquí vienen los Exocets
			Temas estratégicos críticos a nivel mundial que afectarán las supply chains del futuro
			¿Ésa es una prioridad? Evaluando dónde ubicar los esfuerzos
			Sustentabilidad de las cadenas de suministro
			Vulnerabilidad de la supply chain
			Impacto del precio del petróleo sobre el costo de servicio
			Innovación, diseño de producto y los ciclos de vida del producto
			Futuras prácticas de outsourcing, en todas sus formas
			Aprender a diseñar y generar múltiples formatos organizacionales
			El surgimiento de la colaboración genuina en las cadenas de suministro
			Aprender a gestionar la complejidad inherente en las cadenas de suministro
			Controle el resto
			Instituciones vivientes
		Una palabra final
		Apéndice 1A
		Apéndice 2A
		Apéndice 2B
		Apéndice 2C
		Apéndice 2D
		Apéndice 3C
		Apéndice 4A
		Apéndice 5A
		Apéndice 5B
		Apéndice 5C
		Notas
		Bibliografía seleccionada