Business And Social Media In The Middle East: Strategies, Best Practices And Perspectives

Foreword......Page 6
 Introduction......Page 8
 Contents......Page 11
 Editors and Contributors......Page 13
 List of Figures......Page 22
 List of Tables......Page 23
Part  I The Rise/Evolution of Social Media......Page 24
Introduction......Page 25
Rise and Evolution of Social Media......Page 26
Social Media as a Communication Tool in Business......Page 30
Traditional Marketing......Page 31
Outdoor......Page 32
Types of Modern Media: The PESO Model......Page 33
Traditional Marketing Mix vs Social Media 4Ps......Page 35
Best Practice Marketing Strategy......Page 36
References......Page 38
Introduction......Page 39
Marketing Communication Tools at Large......Page 40
Corporate Social Responsibility (CSR)......Page 41
CSR and Social Media Put Together......Page 42
Social Media Going Viral: The Three P’s Pitfalls to Be Avoided......Page 44
Planet and CSR......Page 45
Profit and CSR......Page 47
Survey Results by Bayt.com......Page 48
Statistical Figures of Social Media Users in the Middle East (Radcliffe and Bruni 2019)......Page 49
Al Rostamani Pegel—Dubai......Page 51
Zubair......Page 52
RasGas......Page 54
Yousef Abdullatif Jameel Co.......Page 55
Savola......Page 56
Equate......Page 57
Zain......Page 58
Alba......Page 59
Conclusion and Recommendations......Page 60
References......Page 61
Time of Laterality …......Page 62
Adapting Practices......Page 63
Adapting Places of Visibility......Page 64
Adapting Jobs......Page 65
A Global Vision of Social Web …......Page 66
In MEA......Page 67
KPIs Act as a Compass......Page 69
Suggested Strategies for Targeting the Future Challenges......Page 74
Strategy of Data......Page 75
Conclusion......Page 77
References......Page 78
Part  II The Cultural Side of Social Media in the MENA......Page 79
Introduction......Page 80
Generational Changes Facing the Digital Revolution......Page 81
Generation Z and Digitalization......Page 82
Traditional Recruitment Practices......Page 83
Recruitment 2.0......Page 84
Online Recruitment in the Middle East......Page 85
The Face of Human Resources in the Middle East......Page 86
Tools of Online Recruitment Process in the Middle East......Page 87
Advantages of Online Recruitment......Page 89
Challenges of Online Recruitment Process......Page 90
Conclusion......Page 91
References......Page 92
Introduction......Page 96
Social Media: Platforms in Full Development......Page 97
Uses of Social Media......Page 99
Social Media and Socio-Economic Impacts......Page 101
Social Media and Corporate Performance......Page 106
Social Media Risks......Page 110
Conclusion......Page 114
References......Page 116
Communication Worldwide......Page 119
Social Media in the Arab World......Page 124
President Abdel Fattah El Sisi (President of Egypt)......Page 125
Objective 2: Personal Image......Page 126
Mohamad Bin Salman (KSA)......Page 127
President Michel Aoun (Lebanon)......Page 129
Sheikh Mohammad Bin Rashed al Maktoum, Governor of Dubai......Page 131
Syrian President Bachar El Asad (Syrian Arab Republic)......Page 133
Conclusion......Page 134
References......Page 136
Part  III Case Studies from the Middle East Businesses......Page 137
Introduction......Page 138
Political Ties to Media Evolution......Page 139
Spread of New Media in the Arab World......Page 140
Facebook......Page 141
Blogs and Citizen Journalism......Page 142
Satellite TV and Its Fusion with the Internet......Page 143
The Role of Modern Media in Popular Movements in Some Arab Countries......Page 144
Is the Arab Spring a Revolution of Social Media?......Page 149
Conclusion......Page 151
References......Page 153
Social Media Usage in Higher Education......Page 154
Higher Education in Egypt......Page 159
Social Media in Egypt......Page 161
Social Media in Higher Education in Egypt......Page 162
Barriers and Challenges to Social Media Usage in Higher Education in Egypt......Page 164
Recommendations to Enhance Using Social Media in Higher Education in Egypt......Page 165
References......Page 167
Introduction......Page 172
General Overview......Page 174
The Arab World......Page 177
Lebanon......Page 179
Lebanese Broadcasting Station International (LBCI)......Page 181
Conclusion......Page 189
References......Page 191
Conclusion......Page 193
 Index......Page 196