Breaking Through Culture Shock: What You Need to Succeed in International Business

Contents......Page 7
Acknowledgments......Page 11
   xiii......Page 13
Part One Experiencing Culture Shock — Learning to Adapt......Page 16
   2......Page 17
   5-7......Page 20
   6......Page 21
adaptation, phases of 7-11......Page 22
   11......Page 26
   13......Page 28
   15-16......Page 30
   16......Page 31
   17......Page 32
   18......Page 33
intelligence, emotional 20-21......Page 35
   21......Page 36
Mixed feelings......Page 38
anxiety 24-5......Page 39
obsession 25-6......Page 40
depression 26-7......Page 41
Type A personality 27-31......Page 42
   28-30......Page 43
   29-30......Page 44
   31-6......Page 46
stress checklist 32......Page 47
Anticipation......Page 48
   34-5......Page 49
   35......Page 50
   38......Page 53
   39-61......Page 54
UAE 41......Page 56
   42......Page 57
rituals 44-5......Page 59
   45-7......Page 60
   47-8......Page 62
   49-51......Page 64
   50......Page 65
   51-3......Page 66
   53......Page 68
   54......Page 69
   56......Page 71
   58-9......Page 73
   59......Page 74
   60......Page 75
Thinking across cultures......Page 76
   62......Page 77
   64......Page 79
   69......Page 84
   72......Page 87
The strategy of networking......Page 88
   75......Page 90
Part Two Conquering Culture Shock — Achieving Success......Page 92
   78......Page 93
Workforce/society......Page 94
Business communication......Page 95
Business wear......Page 96
Workforce/society......Page 97
Business communication......Page 98
UK......Page 99
Workforce/society......Page 100
Business communication......Page 101
Business wear......Page 102
Workforce/society......Page 103
Business communication......Page 104
Working day......Page 105
Workforce/society......Page 106
Business communication......Page 107
Weaknesses in Chinese business......Page 108
cultural differences 94-104......Page 109
Philosophy......Page 110
   96......Page 111
group dynamics 97......Page 112
culture, corporate 98-100......Page 113
   99......Page 114
teams, international 100-4......Page 115
   102-3......Page 117
Positive indicators......Page 118
   104......Page 119
   105......Page 120
Honeymoons and nightmares in relationships......Page 122
Frequent flyers......Page 126
   117......Page 132
   121......Page 136
   122-4......Page 137
relocation checklist 124-6......Page 139
Two weeks before......Page 140
At destination......Page 141
   127......Page 142
medical issues 128-30......Page 143
Latin America 129......Page 144
Practical recommendations for preventing disease......Page 145
   131-5......Page 146
Unrealistic perception of own country......Page 148
Restlessness......Page 149
   135......Page 150
   136-61......Page 151
Effects on personality......Page 152
Table 13 Positive effects on personality......Page 153
Table 14 Positive career effects......Page 154
Table 15 Negative career effects......Page 155
John, David 141-3......Page 156
Family perspective......Page 157
Young high flyers......Page 158
Kuhnert, Caroline 144-6......Page 159
Percy, Deborah 146-7......Page 161
A new career pattern......Page 162
Expand your global thinking and expertise......Page 164
   150......Page 165
   152-5......Page 167
Coaching......Page 170
   156-9......Page 171
jobs, applying for international 159-60......Page 174
   160......Page 175
Job, Peter 162-70......Page 177
Timing......Page 178
Complexity of different markets......Page 179
The difference between traditional managers and the ‘new’ international manager......Page 180
Career planning......Page 181
Comfort zones and comfort activities......Page 182
International managers in the year 2020......Page 183
Commentary......Page 184
Bischoff, Win 170-76......Page 185
International travel......Page 186
Recruitment......Page 187
Career planning......Page 188
Adaptation in Asia......Page 189
Commentary......Page 190
Hasselkus, Walter 177-83......Page 192
Career planning......Page 193
What characteristics made him successful?......Page 194
Personal effects of international experience......Page 195
Developments at Rover......Page 196
Commentary......Page 197
   184-208......Page 199
Repatriation......Page 200
   186-7......Page 201
   187-8......Page 202
   188......Page 203
   189-91......Page 204
   192......Page 207
Meeting managers’ expectations......Page 209
   195-208......Page 210
Table 22 International competencies......Page 211
   197......Page 212
   198-200......Page 213
Psychological assessment of foreign nationals......Page 214
   201......Page 216
salaries 205-6......Page 220
   206-7......Page 221
Improving retention rates after international assignments......Page 222
   209-22......Page 224
Motivation......Page 225
Expectations......Page 227
   215......Page 230
Adaptability to new situations......Page 231
   217-18......Page 232
Ability to deal with stress......Page 234
Self-reliance......Page 235
Personality......Page 236
Bibliography......Page 240
Index......Page 244
   4......Page 19
   22......Page 37
   40......Page 55
   43......Page 58
   xv......Page 15
   xiv......Page 14
   204......Page 219
   203......Page 218
   14......Page 29
   110......Page 125
   19......Page 34
   12-13......Page 27
   123......Page 138
   202......Page 217
   109-10......Page 124
   120......Page 135
   46......Page 61
   76......Page 91
   114......Page 129
   66......Page 81
   63-4......Page 78
   108-11......Page 123
   119......Page 134
   57......Page 72
   70......Page 85
   55-9......Page 70