دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش:
نویسندگان: Professor Dr. Thomas Lauer (auth.)
سری:
ISBN (شابک) : 9783642620508, 9783642170621
ناشر: Springer Berlin Heidelberg
سال نشر: 2004
تعداد صفحات: 218
زبان: German
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 5 مگابایت
کلمات کلیدی مربوط به کتاب برنامه های پاداش: طراحی سیستم های تخفیف موفق برای مشتریان: مدیریت/کسب و کار برای حرفه ای ها، بازاریابی
در صورت تبدیل فایل کتاب Bonusprogramme: Rabattsysteme für Kunden erfolgreich gestalten به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب برنامه های پاداش: طراحی سیستم های تخفیف موفق برای مشتریان نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
پس از سقوط قانون تخفیف، برنامه های پاداش برای مشتریان نیز کشورهای آلمانی زبان را تسخیر کرده است. اما چگونه می توانید به عنوان یک شرکت از آنها بهره مند شوید؟ این کتاب یک مرور کامل و سیستماتیک از تمام جنبه های مرتبط برنامه های وفاداری مشتری ارائه می دهد. با استفاده از دنباله ای مطابق با مراحل مقدماتی و با کمک چک لیست ها، نشان داده می شود که چگونه شرکت ها می توانند برنامه ای را طراحی کنند که برای آنها بهینه باشد. تجزیه و تحلیل مثال های عملی متعدد نه تنها به عنوان یک تصویر عمل می کند، بلکه پیشنهاداتی را برای تصور شما نیز ارائه می دهد.
Bonusprogramme für Kunden haben spätestens seit Fall des Rabattgesetzes auch den deutschsprachigen Raum erobert. Wie kann man als Unternehmen aber von ihnen profitieren? Das vorliegende Buch gibt einen vollständigen und systematischen Überblick zu allen relevanten Aspekten von Kundenbonusprogrammen. Anhand einer den Einführungsschritten entsprechenden Abfolge und mit Hilfe von Checklisten wird aufgezeigt, wie Unternehmen ein speziell für sie optimales Programm gestalten können. Die Analyse zahlreicher Praxisbeispiele dient nicht nur der Illustration, sondern vermittelt zugleich Anregungen für die eigene Konzeption.
Front Matter....Pages I-XI
Front Matter....Pages 1-1
Die neue Welt der Bonusprogramme....Pages 3-19
Der Nutzen von Bonusprogrammen....Pages 20-40
Front Matter....Pages 41-41
Bonusarten....Pages 43-65
Infrastruktur des Punkteerwerbs....Pages 66-77
Incentivierungsmechanik....Pages 78-92
Einlösemechanik....Pages 93-104
Partnering....Pages 105-125
Kommunikation....Pages 126-136
Front Matter....Pages 137-137
Business-Case und Szenarioanalyse....Pages 139-157
Erfolgsfaktoren der Implementierung....Pages 158-168
Erfolgsmessung und Erfolgssteigerung....Pages 169-184
Fallbeispiele....Pages 185-198
Back Matter....Pages 199-215