Berufsziel Social Media: Wie Karrieren im Web 2.0 funktionieren

بازار کار متخصصان رسانه های اجتماعی به سرعت در حال پیشرفت است. تبادل مستقیم و سریع غیررسمی، کارمندان به عنوان چهره‌ها یا سفیران شرکت و سایر جنبه‌های تعاملی ساختارها و شکل‌های ارتباطی را به طور اساسی تغییر داده‌اند. شرکت‌های بیشتری از شبکه‌های اجتماعی برای کنترل اهداف شرکتی مانند وفاداری به برند از طریق تعامل، تحقیقات بازار یا توسعه محصول استفاده می‌کنند. با این وجود، فرصت ها و خطرات رسانه های اجتماعی هنوز در بسیاری از شرکت ها تا حد زیادی آزمایش نشده است. "رسانه های اجتماعی هدف حرفه ای" یک نمای کلی مستدل و به روز از توسعه یک زمینه کاری ارائه می دهد که به دنبال فراخوان بازار کار برای تخصص مانند شایستگی استراتژی یا دانش "وفاداری مشتری 2.0" است. این کار فرصت‌های ورود و پیشرفت را ارائه می‌کند و نگاهی به توسعه آینده دنیای کار تعاملی دارد.

Der Arbeitsmarkt für Social Media-Fachkräfte entwickelt sich rasant. Der unmittelbare und schnelle informelle Austausch, Beschäftigte als Aushängeschild bzw. Botschafter des Unternehmens und weitere interaktive Aspekte haben Kommunikationsstrukturen und Arbeitsformen grundlegend verändert. Immer mehr Unternehmen nutzen soziale Netzwerke zur Steuerung von Unternehmenszielen wie Markenloyalität durch Interaktion, Marktforschung oder Produktentwicklung. Dennoch sind in vielen Betrieben die Chancen und Risiken von Social Media noch weitestgehend unerprobt. „Berufsziel Social Media“ gibt einen fundierten und aktuellen Überblick zur Entwicklung eines Arbeitsfelds, das dem Ruf des Arbeitsmarktes nach Spezialisierung wie Strategie-Kompetenz oder Wissen um „Kundenbindung 2.0“, folgt. Das Werk stellt Einstiegs- und Aufstiegsmöglichkeiten vor und wagt einen Blick in die zukünftige Entwicklung der interaktiven Arbeitswelt.