B2B-Online-Marketing und Social Media: Handlungsempfehlungen und Best Practices

Ralf T. Kreutzer، Andrea Rumler و Benjamin Wille-Baumkauff توضیح می‌دهند که چگونه شرکت‌های B2B به حضور آنلاین شایسته دست می‌یابند. علاوه بر یک وب سایت شرکتی گیرنده گرا، این شامل بهینه سازی موتور جستجو نیز می شود که بر اساس عادات کاربر است. علاوه بر این، به این سوال که برای شرکت های B2B اهمیت ویژه ای دارد، پاسخ داده می شود که مشارکت در رسانه های اجتماعی چه اهمیتی دارد. هنگام پرداختن به این سوالات، شرایط استفاده و عوامل موفقیت در بازارهای B2B به ویژه در نظر گرفته می شود. موارد مربوط به بهترین روش از حوزه مشتری تجاری برای نشان دادن اهمیتی که واقعیت آنلاین و رسانه های اجتماعی قبلاً در بازارهای B2B به دست آورده است، ادغام شدند. این کار با کمک به چارچوب قانونی بازاریابی آنلاین، که هر کاربر باید بداند، گرد می‌شود.

Ralf T. Kreutzer, Andrea Rumler und Benjamin Wille-Baumkauff erläutern, wie B2B-Unternehmen einen kompetenten Online-Auftritt erreichen. Dazu zählt neben einer empfängerorientiert ausgestalteten Corporate Website auch eine Suchmaschinen-Optimierung, die sich an den Nutzergewohnheiten orientiert. Zusätzlich wird die gerade für B2B-Unternehmen wichtige Frage beantwortet, welche Bedeutung einem Engagement in den sozialen Medien beizumessen ist. Bei der Bearbeitung dieser Fragestellungen werden in besonderem Maße die Einsatzbedingungen und Erfolgsfaktoren in B2B-Märkten berücksichtigt. Um den Stellenwert zu verdeutlichen, den die Online- und Social-Media-Wirklichkeit auf B2B-Märkten heute schon erreicht hat, wurden einschlägige Best-Practice-Cases aus dem Geschäftskundenbereich integriert. Abgerundet wird das Werk durch einen Beitrag zu den rechtlichen Rahmenbedingungen des Online-Marketings, die jeder Nutzer kennen sollte.