Angst und Leistung in Teams der Medienwirtschaft: Systemtheorie – Marktanforderungen – Wirkfaktoren

بر اساس تجزیه و تحلیل ادبیات، می توان نشان داد که ترس ها در سه سطح سیستمی: فردی، تیمی، سازمانی - اثر انگیزشی، یکپارچه کننده، نظم دهنده و سازماندهی بر تفکر و عمل دارند. ترس می تواند اثرات انگیزشی یا بازدارنده ای بر عملکرد کاری در یک تیم داشته باشد. برای اینکه بتوانیم ترس ها را در یک شرکت رسانه ای به طور معقول کنترل کنیم، آگاهی از تأثیر اپراتور ترس، مهارت های بازتاب، هوش هیجانی و مهارت های خود سازمان دهی مورد نیاز است. این دانش در چهار عامل تأثیر سیستمیک ایجاد شده است: تأثیر خلق‌های مضطرب بر فرآیندهای کاری، میزان بازتاب خود در حالت‌های اضطرابی برای تثبیت سیستم، میزان محدودیت عملکرد واکنش‌های دفاعی ناشی از ترس‌ها و استراتژی‌های تنظیم هیجان و مدیریت تعارض. . با تشریح اثرات ترس عملکردی اپراتور سیستم، می توان تعاملات درون سطوح مختلف سیستم را بر عملکرد تیم نشان داد.

Es kann anhand der Literaturanalyse gezeigt werden, dass Ängste auf den drei Systemebenen: Individuum, Team, Organisation - motivierend, integrierend, ordnend und organisierend auf das Denken und Handeln wirken. Die Angst kann motivierende oder hemmende Wirkungen auf die Arbeitsleistung in einem Team besitzen. Um Ängste sinnvoll in einem Medienunternehmen steuern zu können, werden Kenntnisse der Operatorwirkung der Angst, Reflexionskompetenz, emotionale Intelligenz und Selbstorganisationsfähigkeit benötigt. Diese Kenntnisse werden innerhalb der vier systemischen Wirkfaktoren: Wirkung angstbesetzter Stimmungslagen auf Arbeitsprozesse, Grad der Selbstreflexion in angstbesetzten Stimmungslagen zur Systemstabilisierung, Grad der Leistungsbeschränkung der durch Ängste verursachten Abwehrreaktionen und Strategien der Emotionsregulierung und Konfliktbewältigung erarbeitet. Durch die Beschreibung systemfunktionaler Operatorwirkungen der Angst können die Wechselwirkungen innerhalb unterschiedlicher Systemebenen auf die Teamleistung dargestellt werden.​