دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: 1
نویسندگان: Viveca Nyström and Linnéa Sjögren (Auth.)
سری: Chandos Information Professional Series
ISBN (شابک) : 9781843346869, 9781780632933
ناشر: Chandos Publishing
سال نشر: 2012
تعداد صفحات: 190
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 2 مگابایت
در صورت تبدیل فایل کتاب An Evaluation of the Benefits and Value of Libraries به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب ارزیابی فواید و ارزش کتابخانه ها نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
Content:
Front matter, Pages i-iii
Copyright, Page iv
List of figures, tables and boxes, Pages ix-x
Foreword, Pages xi-xiii
Acknowledgements, Page xv
About the authors, Page xvii
Introduction, Pages xix-xxi
1 - What is benefit assessment?, Pages 1-12
2 - Libraries and the surrounding world, Pages 13-27
3 - Goals, mission statements and methods, Pages 29-45
4 - Financial benefit assessment, Pages 47-60
5 - Cost-benefit analysis of one-time investments, Pages 61-74
6 - Customer surveys, Pages 75-97
7 - The persona method, Pages 99-115
8 - The balanced scorecard, Pages 117-126
Appendix 1: Cost-benefit analysis, Pages 127-130
Appendix 2: Gothenburg City Library users' survey, Pages 131-136
Appendix 3: 2008 Attitudes and Knowledge Survey of Gothenburg City Library, Pages 137-172
Bibliography, Pages 173-176
Index, Pages 177-180