Allmächtige PR, ohnmächtige PR: Die doppelte Vertrauenskrise der PR

موضوع جلد، بحران مضاعف اعتماد در روابط عمومی است: به هر حال چه کسی به متخصصان روابط عمومی اعتماد دارد؟ روزنامه‌نگاران و عموم منتقدان به طور فزاینده‌ای نسبت به حوزه حرفه‌ای بدبین هستند. Greenwashing، spin-doctoring، اغواگران مخفی فقط برخی از کلمات کلیدی پشت این فرض هستند که روابط عمومی (بیش از حد) اغلب در دستکاری موفق است. مردم به روابط عمومی اعتماد ندارند زیرا فکر می کنند قدرتمند است، بلکه به این دلیل که احساس می کنند ناکارآمد و ناتوان هستند. اینجاست که این جلد وارد می شود. این مقالات تجزیه و تحلیل می کنند که اعتماد در روابط عمومی شامل چه چیزی است و چگونه می توان آن را در تئوری مفهوم سازی کرد. آنها توصیف می کنند که روزنامه نگاران قابل اعتماد، عموم مردم یا مدیریت ارشد در واقع به روابط عمومی چگونه ارزیابی می کنند. این حجم به استراتژی هایی می رود که با آن روابط عمومی سعی می کند خود را قابل اعتماد نشان دهد و روشن می کند که چگونه می تواند واقعاً قابل اعتمادتر شود. اما همچنین نشان می‌دهد که چگونه روابط عمومی به اعتماد شما آسیب می‌زند.

Thema des Bandes ist die doppelte Vertrauenskrise der PR: Wer vertraut PR-Praktikern überhaupt? Journalisten und kritische Öffentlichkeit stehen dem Berufsfeld zunehmend skeptisch gegenüber. Greenwashing, Spin-Doctoring, heimlicher Verführer sind nur einige Schlagwörter, hinter denen die Unterstellung steht, dass PR (zu) oft erfolgreich manipuliere. Man misstraut der PR, weil man sie für mächtig hält, aber gleichermaßen auch, weil man sie als wirk- und machtlos empfindet. Hier setzt dieser Band an. Die Beiträge analysieren, worin Vertrauen in PR besteht und wie es sich theoretisch fassen lässt. Sie beschreiben, wie vertrauenswürdig Journalisten, Öffentlichkeit oder Top-Management die PR tatsächlich einschätzen. Der Band geht auf Strategien ein, mit denen PR sich als vertrauenswürdig zu inszenieren sucht und klärt, wie sie wirklich vertrauenswürdiger werden kann. Es wird aber auch aufgezeigt, wie PR ihrer eigenen Vertrauenswürdigkeit schadet.