Agent Supported Cooperative Work

پیشرفت‌ها در شبکه‌های رایانه‌ای، انتظارات زیادی را برای کار توزیع‌شده با واسطه رایانه به‌وجود آورده است. با این حال، تجربه نشان داده است که با بهبود جریان اطلاعات، مشکل اصلی کارگران توزیع شده، مدیریت، مدیریت و کنترل آن اطلاعات است. تحقیق در مورد کار تعاونی با پشتیبانی رایانه (CSCW) روش‌ها و فن‌آوری‌های طراحی را برای حمایت از همکاری، ارتباطات و هماهنگی کار گروهی توزیع شده، هم در داخل و هم در بین سازمان‌ها بررسی می‌کند.

همراه با این تمرکز بر پشتیبانی از ارتباطات و همکاری توزیع شده، تحولات هیجان انگیزی در زمینه عوامل هوشمند و هوش مصنوعی توزیع شده (DAI) به ویژه در مفاهیم، ​​تئوری ها و به کارگیری هوشمند رخ داده است. عوامل به عنوان وسیله ای برای توزیع تخصص حل مسئله مبتنی بر کامپیوتر. پارادایم سیستم‌های چند عاملی مبنای پیشنهادی برای طراحی معماری‌های CSCW، پشتیبانی از عملیات CSCW و پرداختن به برخی از مشکلات کار تعاونی را تشکیل می‌دهد.

کاربرد رویکرد چند عاملی برای CSCW با ارائه پشتیبانی به شرکت‌کنندگان، کمک به گردش‌ها و رویه‌ها و ارائه رابط‌های کاربری مناسب برای سیستم‌های CSCW، تبادل اطلاعات را بین شرکت‌کنندگان آسان‌تر می‌کند. علاوه بر این، ایده‌های ذاتی چنین رویکردی در حوزه‌های دیگر مانند پشتیبانی از یادگیری تعاملی نیز قابل استفاده هستند. سازمان هایی که به دنبال بهره برداری از مزایای ارائه شده از طریق CSCW هستند، از ادغام عوامل در مدیریت و استفاده از دانش شرکتی خود، به ویژه با پیشرفت شبکه های سیمی یا بی سیم، محاسبات فراگیر، و سایر فناوری های اطلاعاتی بهره مند خواهند شد.

کار تعاونی با پشتیبانی عامل وضعیت هنر را در این حوزه جدید هیجان انگیز توصیف می کند که هم مبانی نظری و هم کاربردهای عملی ASCW را پوشش می دهد. این اولین کتابی است که به طور صریح به ASCW اختصاص داده شده است و مشارکت های کارشناسان بین المللی در این زمینه را گرد هم می آورد.

Improvements in computer networking have heralded great expectations for computer-mediated distributed work. However, experience has revealed that, as information flow improves, a central problem for distributed workers is the administration, management and control of that information. Research into Computer Supported Cooperative Work (CSCW) investigates design methods and technologies for the support of collaboration, communication and coordination of distributed group work, both within and among organizations.

In tandem with this focus on the support of distributed communication and collaboration, there have been exciting developments in the fields of Intelligent Agents and Distributed Artificial Intelligence (DAI), notably in the concepts, theories and deployment of intelligent agents as a means of distributing computer-based problem solving expertise. The paradigm of multi-agent systems forms a proposed basis for the design of CSCW architectures, the support of CSCW operations and for addressing some of the problems of cooperative working.

The application of a multi-agent approach to CSCW makes information exchange among the participants easier by delivering support to the participants, assisting workflows and procedures, and providing convenient user interfaces to CSCW systems. Furthermore, the ideas inherent in such an approach are also applicable to other domains, such as support for interactive learning. Organizations that seek to exploit the advantages offered through CSCW will benefit from the integration of agents in the management and use of their corporate knowledge, especially with the advancement of wired or wireless networking, pervasive computing, and other information technologies.

Agent Supported Cooperative Work describes the state of the art in this exciting new area, covering both theoretical foundations and practical applications of ASCW. It is the first book explicitly dedicated to ASCW, bringing together contributions from international experts in the field.