دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب A Practical Guide to Call Center Technology: Select the Right Systems for Total Customer Satisfaction
دانلود کتاب راهنمای عملی فناوری مرکز تماس: سیستم های مناسب را برای رضایت کلی مشتری انتخاب کنید
مشخصات کتاب
A Practical Guide to Call Center Technology: Select the Right Systems for Total Customer Satisfaction
ویرایش: 1
نویسندگان: Andrew Waite (Author)
سری:
ISBN (شابک) : 9781578200948, 9780080514413
ناشر: CRC Press
سال نشر: 2001
تعداد صفحات: 504
زبان:
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 17 مگابایت
قیمت کتاب (تومان) : 39,000
کلمات کلیدی مربوط به کتاب راهنمای عملی فناوری مرکز تماس: سیستم های مناسب را برای رضایت کلی مشتری انتخاب کنید: علوم کامپیوتر، فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT)، فناوری ارتباطات
در صورت تبدیل فایل کتاب A Practical Guide to Call Center Technology: Select the Right Systems for Total Customer Satisfaction به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب راهنمای عملی فناوری مرکز تماس: سیستم های مناسب را برای رضایت کلی مشتری انتخاب کنید نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب راهنمای عملی فناوری مرکز تماس: سیستم های مناسب را برای رضایت کلی مشتری انتخاب کنید
از ACD ها (توزیع کنندگان تماس خودکار) و سایر سیستم های پیچیده به منظور افزایش رضایت مشتری و افزایش فروش حداکثر بهره را ببرید شامل سه RFP آماده استفاده (درخواست پیشنهادات) برای خرید ACD، سیستم تلفن کامپیوتری یا ضبط می باشد< /p>
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
Get the most out of ACDs (automatic call distributors) and other complex systems in order to boost customer satisfaction and increase sales Includes three ready to use RFPs (request for proposals) for buying an ACD, computer telephony system, or recording
