A Journey Through Cultures: Metaphors for Guiding the Design of Cross-Cultural Interactive Systems

سفر در میان فرهنگ ها به یکی از داغ ترین موضوعات در HCI معاصر می پردازد: تنوع فرهنگی در میان کاربران. برای چند سال جامعه HCI در حال بررسی جایگزین‌هایی برای ارتقای طراحی سیستم‌های بین فرهنگی بوده است. بیشتر مشارکت‌ها تا به امروز یا از یک استراتژی «طراحی برای همه» یا «طراحی برای همه» پیروی کرده‌اند.

سفر در میان فرهنگ‌ها رویکرد بسیار متفاوتی دارد. طرفداران CVM - دیدگاه استعاره های دیدگاه فرهنگی - نویسندگان از پزشکان HCI دعوت می کنند تا به نحوه افشای و انتقال ایده تنوع فرهنگی فکر کنند. یک مطالعه موردی مفصل گنجانده شده است که پتانسیل استعاره ها را در طراحی و ارزیابی بین فرهنگی ارزیابی می کند. نتایج نشان می‌دهد که استعاره‌های دیدگاه فرهنگی دارای قدرت معرفتی قوی هستند که توسط ترکیبی از مبانی نظری ناشی از انسان‌شناسی، نشانه‌شناسی و کار خود نویسندگان در HCI و مهندسی نشانه‌شناسی به کار گرفته شده است.

لوسیانا سالگادو، کارلا لیتائو و کلاریس. د سوزا اعضای SERG، گروه تحقیقات مهندسی نشانه‌شناسی در Departamento de Informática دانشگاه کاتولیک پاپی ریودوژانیرو (PUC-Rio) هستند.

A Journey Through Cultures addresses one of the hottest topics in contemporary HCI: cultural diversity amongst users. For a number of years the HCI community has been investigating alternatives to enhance the design of cross-cultural systems. Most contributions to date have followed either a ‘design for each’ or a ‘design for all’ strategy.

A Journey Through Cultures takes a very different approach. Proponents of CVM – the Cultural Viewpoint Metaphors perspective – the authors invite HCI practitioners to think of how to expose and communicate the idea of cultural diversity. A detailed case study is included which assesses the metaphors’ potential in cross-cultural design and evaluation. The results show that cultural viewpoint metaphors have strong epistemic power, leveraged by a combination of theoretic foundations coming from Anthropology, Semiotics and the authors’ own work in HCI and Semiotic Engineering.

Luciana Salgado, Carla Leitão and Clarisse de Souza are members of SERG, the Semiotic Engineering Research Group at the Departamento de Informática of Rio de Janeiro's Pontifical Catholic University (PUC-Rio).