دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش:
نویسندگان: Susan Cramm
سری:
ISBN (شابک) : 9781422131664
ناشر: Harvard Business School Publishing Corp (Perseus)
سال نشر: 2010
تعداد صفحات:
زبان: English
فرمت فایل : EPUB (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 1 Mb
در صورت تبدیل فایل کتاب 8 Things We Hate About IT به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب 8 چیزی که در مورد IT از ما متنفریم نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
چرا مدیران عملیاتی هرگز نمی توانند آنچه را که واقعاً از فناوری اطلاعات می خواهند به دست آورند؟ چرا این رابطه مملو از ناامیدی از طرف همه است؟ مدیران فناوری اطلاعات و رهبران کسب و کار به سادگی یکدیگر را درک نمی کنند، طرز فکرشان، فشارهایی که با آن روبرو هستند و اهدافی که برای رسیدن به آنها تلاش می کنند. سوزان کرام، دبورا تانن آینده نگر از رابطه تجاری-IT را وارد کنید. - از نظر شخصیتی، اگر مردان از مریخ و زنان از ناهید هستند، پس افراد فناوری اطلاعات از مایکروسافت و شرکای تجاری آنها از اپل هستند - علیرغم تلاش زیاد برای باهوش شدن در تجارت، مدیران خط و فناوری اطلاعات بسیار متفاوت هستند. سوابق و تجربیاتی که برقراری ارتباط با آنچه انجام می دهند و چرایی و چگونگی انجام آن را دشوار می کند - فشارها و انگیزه های مختلف دشواری ایجاد روابط مثبت IT و کسب و کار را افزایش می دهد. در حالی که مدیران خط برای حمایت از نیازهای عملکرد یا واحدهای خود باید "اکنون انجام شوند" (یا بهای آن را بر حسب نتایج و پاداش های تجاری کوتاه مدت بپردازند)، مدیران فناوری اطلاعات باید "درست انجام دهند" برای پشتیبانی نیازهای بلندمدت شرکت (یا بهای آن را از نظر سیستمهای پراکنده و شکننده بپردازید.) کلید تطبیق این تفاوتها و سایر تفاوتها این است که بفهمیم چگونه میتوان این پارادوکس را مدیریت کرد. اگر می خواهید آنچه را که از فناوری اطلاعات می خواهید به دست آورید، باید دیدگاه خود را تغییر دهید و از چشمان شرکای فناوری اطلاعات خود نگاه کنید. انجام این کار به شما این امکان را می دهد که نسخه واحدی از "حقیقت" را ایجاد کنید و بینش لازم را برای تغییر رابطه به سمت بهتر به شما می دهد. به طور مشابه، این کتاب به رفع این ایده که مدیران میتوانند مسئولیت فناوری اطلاعات خود را به سازمان فناوری اطلاعات بسپارند، کمک میکند و ابزارهایی را برای گنجاندن مدیریت فناوری اطلاعات در دستور کار و کارنامه رهبری روزانه خود فراهم میکند. رهبران کسب و کار باید مسئولیت IT را نیز به عهده بگیرند، همان طور که مسئولیت مدیریت دارایی های مالی و منابع انسانی را بر عهده گرفته اند و قابلیت های لازم را در سازمان خود ایجاد کنند. ایده های اصلی در این کتاب همچنین قول می دهند که برای مدیریت سایر روابط بین واحدهای تجاری و ارائه دهندگان خدمات تخصصی قابل اجرا باشند. مدیریت زنجیره تامین یا بهتر است بگوییم طراحی گرافیک را در نظر بگیرید.
Why can't operational managers ever get what they really want from IT? Why is the relationship so fraught with frustration from all parties? IT managers and business leaders simply don't understand each other, the way they think, the pressures they face, and the goals they are trying to achieve. Enter Susan Cramm, the prospective Deborah Tannen of the Business-IT relationship. - Personality-wise, if men are from Mars and women are from Venus, then the IT people are from Microsoft and their business partners are from Apple - In spite of great effort to become more business-smart, line and IT managers have very different backgrounds and experiences which make it difficult to communicate what they do and why and how they do it - Different pressures and incentives further increase the difficulty of forming positive IT-business relationships. While line managers need to "get 'er done now" to support the needs of their function or units (or pay the price in terms of near term business results and bonuses), IT managers need to "get 'er done right" to support the longer term needs of the enterprise (or pay the price in terms of fragmented, fragile systems.) The key to reconciling these and other differences is to figure out how to manage the paradox. If you want to get what you want from IT, you need to shift your perspective and look through the eyes of your IT partners. Doing so will allow you to develop a single version of "truth" and give you the insight necessary to change the relationship for the better. Similarly, this book will help dispel the notion that managers can "hand off" their IT responsibility to the IT organization and will provide the tools to incorporate the management of IT into their daily leadership agenda and repertoire. Business leaders should assume accountability for IT, much as they have assumed accountability for the management of the financial and human resource asset, and build the necessary capabilities into their organization. The core ideas in this book also promise to have applicability to managing other relationships between business units and specialized service providers. Think supply-chain management, or better yet, graphic design.