Gesellschaftliche Verantwortungsübernahme von Unternehmen: Der Einfluss von organisationaler Verbundenheit auf Wahrnehmung und Verhalten

یوهانس ویتینگ تأثیر مسئولیت اجتماعی شرکت (CSR) را بر عوامل موفقیت شرکتها بررسی می کند. با استفاده از تجزیه و تحلیل معادلات ساختاری، ارتباطات بین سه عنصر CSR و پیوستگی سازمانی (شناسایی سازمانی، تعهد درک شده) برای توصیف اثرات حاصل بر رفتار مشتریان و کارکنان (بالقوه) با استفاده از مثال یک سازنده خودرو مورد بررسی قرار می‌گیرد. به نظر می رسد که اثرات CSR در داخل و خارج متفاوت است. با در نظر گرفتن بیشتر ادراک محصول به عنوان بخشی از ساختار جامع‌تر شهرت، تأثیر CSR می‌تواند به بعد مرکزی دیگر شهرت نیز مرتبط باشد.

Johannes Witting untersucht die Wirkung von Corporate Social Responsibility (CSR) auf Erfolgsfaktoren von Unternehmen. Mittels strukturgleichungsanalytischer Auswertung werden die Zusammenhänge zwischen den drei CSR-Elementen und organisationaler Verbundenheit (organisationale Identifikation, wahrgenommenes Commitment) zur Beschreibung der daraus resultierenden Wirkungen auf das Verhalten von (potenziellen) Kunden und Mitarbeitern am Beispiel eines Automobilherstellers untersucht. Es zeigt sich, dass die Wirkungen von CSR intern und extern unterschiedlich ausfallen. Mit der ergänzenden Betrachtung der Produktwahrnehmung als Teil eines umfassenderen Reputationskonstrukts kann zudem der Einfluss von CSR auf eine weitere zentrale Reputationsdimension in Bezug gesetzt werden.