Benutzerzentrierte E-Partizipation: Typologie, Anforderungen und Gestaltungsempfehlungen

بر اساس تجزیه و تحلیل جامع دانش موجود از مشارکت بین المللی و تحقیقات فناوری، کاترینا گروسه در این کتاب برای اولین بار گونه شناسی کاربر مبتنی بر نظری برای مشارکت الکترونیک در آلمان را توسعه می دهد. نویسنده پنج نوع مشارکت را شرح می دهد: شکل دهندگان، بهینه سازها، بازیکنان، انجام دهنده ها و کسانی که تلاش می کنند. او الزامات خاصی را برای هر یک از این انواع استخراج می کند و آنها را به توصیه های طراحی خاص ترجمه می کند. با انجام این کار، زمینه ای را برای سیاستمداران، کارکنان اداری و توسعه دهندگان نرم افزار ایجاد می کند تا مشارکت الکترونیکی را کاربرپسندتر کنند و موانع مشارکت را از بین ببرند.

Aufbauend auf einer umfassenden Analyse des bestehenden Wissens aus internationaler Partizipations- und Technologieforschung entwickelt Katharina Große in diesem Buch erstmals eine theoretisch fundierte Benutzertypologie für E-Partizipation in Deutschland. Die Autorin beschreibt die fünf Partizipationstypen: Gestalter, Optimierer, Spieler, Weltverbesserer und Bemühte. Für jeden dieser Typen leitet sie spezifische Anforderungen ab und übersetzt diese in konkrete Gestaltungsempfehlungen. Damit schafft sie die Grundlage für Politiker, Verwaltungsmitarbeiter und Softwareentwickler, um E-Partizipation benutzerfreundlicher zu gestalten und Beteiligungsbarrieren abzubauen.